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Tronic
Tronic, Sonstiges
Kategorie: Windows
Zufriedene Kunden: 22557
Erfahrung:  Industrieelektroniker
31581453
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Guten Abend, wollte meine Profilbilder löschen, dabei

Diese Antwort wurde bewertet:

Guten Abend,
wollte meine Profilbilder löschen, dabei klickte ich auf
"Administrator"
sofort erschien am Bildschirm riesig "App werden installiert"
konnte diesen Vorgang nicht abbrechen
Jetzt sind ALLE meine angelegten Ordner und Dokumente WEG
Hallo! Um was für ein System geht es denn genau? Welche app haben sie installiert?
Kunde: hat geantwortet vor 21 Tagen.
Ich hab Windows 8.1
Ich hab auf das Wort "Administrator" geklickt. Dann haben sich Apps installiert, welche weiß ich nicht.
Hat länger gedauert. Scheinbar wurden Administrator Apps installiert - keine Ahnung. Ich wollte das nicht.
Kunde: hat geantwortet vor 21 Tagen.
Sie können sich einfach von Ihrem Ort in mein System einklicken? Und den Schaden beheben?
Im Moment leider nicht
Ich gebe die Frage aber nochmal frei, ggf hat einer meiner Kollegen noch zeit.
Kunde: hat geantwortet vor 21 Tagen.
Wie kann ich meine Ordner wieder zurückholen, wo immer die auch sind

Guten Morgen,

der Kollege hat Ihre Frage noch einmal freigegeben. Wenn Sie wollen kann ich mir das heute mal über eine Fernwartung anschauen. Das ist allerdings ein zusätzlicher Premium-Service, den Sie extra buchen müssen.

Kunde: hat geantwortet vor 21 Tagen.
Guten Morgen,
danke. Eine Fernwartung ist nicht nötig. Konnte das Problem soweit selbst beheben.
Fernwartung wäre mir unheimlich. Ist zwar praktisch, besucher lieber einen Techniker.
Eine Frage hätte ich noch: Drucker HP. Einmal funktioniert das Drucken/Scannen. Beim nächsten mal
wird angezeigt am Schirm, Drucker wird nicht gefunden. Könnte am Kabel liegen, also am Stecker
(richtige Begriff fällt mir jetzt nicht ein)

Es freut mich wenn ich Ihnen weiterhelfen konnte.

Wenn Sie keine Rückfrage zu dem Thunderbird-Problem mehr an mich haben sollten, dann würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Beratung sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennt, dass Ihre Frage von mir beantwortet wurde. Klicken Sie dazu einfach ganz oben auf die entsprechende Anzahl an Sternen und dann den Button "Bewerten" daneben.

Für das Problem mit dem Drucker eröffnen Sie bitte eine eigenständige Frage über den Button "Frage stellen" ganz oben, da es sich hier um ein anderes Problem handelt.

Ihre Frage ist noch geöffnet.

Wenn keine Rückfrage mehr zu Ihrer Ursprungsfrage offen sein sollte, vergessen Sie bitte nicht die Frage noch durch eine positive Bewertung meiner Antwort abzuschließen (4-5 Sterne). Mit dem Button "Bewerten" ganz oben können Sie diese sehr schnell vornehmen, damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage beantwortet ist. Vielen Dank.

Tronic, Sonstiges
Kategorie: Windows
Zufriedene Kunden: 22557
Erfahrung: Industrieelektroniker
Tronic und weitere Experten für Windows sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 18 Tagen.
Okay, sorry hab ich übersehen.