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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Sonstiges
Kategorie: Windows
Zufriedene Kunden: 38
Erfahrung:  Microsoft Windows Client und Server, PowerShell / Services / Exchange / AD
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Mein Windows 10 Standart Programm lässt sich nicht auf dem

Kundenfrage

Mein Windows 10 Standart Programm lässt sich nicht auf dem Notebook reseten oder neu herstellen;

er gibt immer eine Fehlermeldung, das was nicht funktioniert hatte. Eine DVD habe ich nicht mehr, da der PC direkt von der Arbeit so kam.

Gepostet: vor 7 Monaten.
Kategorie: Windows
Experte:  WindowsSupport hat geantwortet vor 7 Monaten.

Hallo und herzlich Willkommen,
JustAnswer ist ein unabhängiges Team von Experten und ich freue mich Ihnen helfen zu dürfen.
Nun möchte ich aber zunächst auf Ihre Frage antworten:

Das macht überhaupt nichts - wir haben 2 Möglichkeiten:

1.) Sie laden sich die DVD selbst runter und müssen die Datei auf eine DVD brennen

oder

2.) ich übernehme das für Sie und sende Ihnen die DVD dann per Post zu (gegen eine entsprechende Gebühr)

Was würde für Sie in Frage kommen ? Ich warte auf Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Ihr Experte
Windows Support

Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
Wo lade ich mir das denn runter?
Experte:  WindowsSupport hat geantwortet vor 7 Monaten.

Bitte folgen Sie diesem Link

https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10

Teilen Sie mir dann bitte mit, ob es klappt - danke.

Experte:  WindowsSupport hat geantwortet vor 7 Monaten.

Sehr geehrter Fragesteller,
seit meiner letzten Nachricht vor ein paar Tagen habe ich leider noch keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Darf ich daher höflich nach dem aktuellen Stand fragen.
Vielen Dank & Grüße
Ihr Experte