Ich habe kürzlich ein Problem mit meinem Auto erlebt, bei

Hi, ich habe kürzlich ein Problem mit meinem Auto erlebt, bei dem ich Ihre Expertise benötigen könnte. Ich fahre einen grau matt lackierten Cupra, den ich sehr schätze und stets bemüht bin, in einem tadellosen Zustand zu halten.Vor kurzem habe ich mein Auto in einer Selbstbedienungs-Autowaschanlage gewaschen. Bei strahlendem Sonnenschein sah zunächst alles gut aus. Nach der Wäsche bemerkte ich jedoch zu Hause, dass das gesamte Auto mit Flecken übersät war. Diese sahen aus, als stammten sie von dem Schaum, den ich während des Waschvorgangs verwendet hatte.Trotz intensiver Bemühungen, diese Flecken zu entfernen, gelang dies nur durch sehr starkes und langes Reiben mit dem Finger. Eine erneute Wäsche in der gleichen Anlage hatte leider keine Verbesserung zur Folge. Ich bemerkte sogar, dass der Lack an einigen Stellen deutlich verändert ist.
Meine Frage an Sie ist nun, was ich am besten tun sollte, um diese Flecken zu entfernen, ohne den Lack weiter zu beschädigen. Ich bin auch daran interessiert zu erfahren, ob es Möglichkeiten gibt, die veränderten Lackbereiche zu reparieren oder ob eine vollständige Neulackierung notwendig sein könnte. Zusätzlich würde mich Ihre Meinung interessieren, ob solch ein Schaden möglicherweise von der Vollkaskoversicherung gedeckt sein könnte.Vielen Dank ***** ***** für Ihre Hilfe und Unterstützung.