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4Ringe
4Ringe, Kfz-Meister
Kategorie: Volkswagen
Zufriedene Kunden: 591
Erfahrung:  Kfz-Meister seit 1995, AUDI - Diagnosetechniker, Servicetechniker, über 25 Jahre Berufserfahrung
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4Ringe ist jetzt online.

Ich möchte bei meinem eGolf ein Kartenupdate online (Wlan)

Kundenfrage

Ich möchte bei meinem eGolf ein Kartenupdate online (Wlan) machen. Es kommt die Info: Fehler Carnet. Carnet läuft aber. Die beiden berechtigungspakete für Online-Dienstleistungen sind aktiv und funktionieren.
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): nichts außer wlan konterolliert (ist im Auto angemeldet) und Carnet geprüft.
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Kfz-Mechaniker mitteilen wollen?
Fragesteller(in): nein. Ich kenne aber die Möglichkeit eines offline-Updates Europa. Das ist aufwendiger und die Europadaten sind bei einem eGolf uninteressant. Wäre schön, wenn es in der Garage online für meine Favoriten funktioniert.
Gepostet: vor 21 Tagen.
Kategorie: Volkswagen
Experte:  KFZ-Brunetti hat geantwortet vor 21 Tagen.

Es tut mir leid, dass Sie Probleme beim Versuch haben, ein Kartenupdate für Ihren eGolf online durchzuführen. Eine mögliche Lösung könnte sein, die Volkswagen Car-Net App auf Ihrem Mobiltelefon zu öffnen und das Kartenupdate darüber herunterzuladen. Es ist auch möglich, dass es ein Problem mit Ihrem Volkswagen Car-Net-Konto gibt, das die Verbindung zwischen Ihrem Auto und dem Internet beeinträchtigt. Sie können sich an den Volkswagen Kundenservice wenden, um Hilfe beim Lösen des Problems zu erhalten. Es ist auch wichtig zu beachten, dass es möglicherweise Probleme mit der Kompatibilität Ihres eGolf mit dem Online-Update geben kann. In diesem Fall kann ein Offline-Update die beste Lösung sein. Es kann jedoch aufwendiger sein und die Europa-Daten sind möglicherweise für Ihre Bedürfnisse nicht relevant. Es ist am besten, sich an den Kundenservice zu wenden, um sicherzustellen, dass das Update durchgeführt wird und Ihre Anforderungen erfüllt werden.

Experte:  KFZ-Brunetti hat geantwortet vor 20 Tagen.

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