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ra-huettemann
ra-huettemann, Rechtsanwalt
Kategorie: Verbraucherrecht
Zufriedene Kunden: 44869
Erfahrung:  RA seit 21 Jahren mit den Fachgebieten Verbraucherrecht, Mietrecht, Strafrecht, Arbeitsrecht und Zivilrecht
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ra-huettemann ist jetzt online.

Fa AVIS hat wegen eines nicht vorhandenen Lackschadens ca.

Kundenfrage

Fa AVIS hat wegen eines nicht vorhandenen Lackschadens ca. 520 € von der Kreditkarte abgezogen. Fotos bei der Abgabe und einen Tag später beweisen das Gegenteil. Schriftwechsel mit der Schadensabteilung erfolglos. Strafanzeige bei KK3 Köln läuft. Wie bekomme ich das Geld zurück? Viele Grüße A. Kuhn
Fachassistent(in): Welche Schritte wurden bisher unternommen?
Fragesteller(in): Mietwagen wurde 1 tag nach der Abgabe von mir besichtigt, kein lackschaden! 2 Zeugen. Umfangreicher Schriftwechsel mit der Schadensabteilung incl. Einsenden von ca 15 Fotos. zum Zeitpunkt der Abgabe und des tags drauf.erfolglos, es liegt eindeutig ein Betrug vor!
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Anwalt mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Zum Zeitpunkt der Abgabe am Ostermontag um 20:50 Uhr war kein Mitarbeiter von AVIS vor Ort, obwohl Öffnungszeiten bis 22 Uhr ausgewisen waren. Es gibt ein Foto des Armaturenbretts ,was den Abgabetermin beweist. Es wurde eine usätzliche Gebühr für eine verspätete Abgabe berechnet bei identischem Kilometerstand. Das Foto des Lackschadens ist manipuliert!
Gepostet: vor 28 Tagen.
Kategorie: Verbraucherrecht
Experte:  ra-huettemann hat geantwortet vor 28 Tagen.

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

vielen Dank für Ihre Anfrage, zu der ich gern wie folgt Stellung nehme.

Das müssen Sie rechtlich nicht hinnehmen.

Die Firma ist Ihnen zu unverzüglicher Erstattung des unrechtmäßig abgebuchten Betrages verpflichtet, denn sie ist um den Betrag nach § 812 BGB ungerechtfertigt bereichert mit der Folge, dass Sie einen entsprechenden Herausgabeanspruch haben.

Diesen Anspruch können Sie erforderlichenfalls auch erfolgreich auf dem Rechtsweg und gerichtlich durchsetzen.

Gehen Sie nun wie folgt vor: Fordern Sie die Firma vorab mittels E-Mail und sodann schriftlich (Einschreiben!) unter Benennung der Zeugen und unter Beifügung einer Kopie der erstatteten Strafanzeige zu umgehender Rückzahlung auf.

Setzen Sie hierzu eine Frist von maximal 14 Tagen ab Briefdatum.

Kündigen Sie in dem Schreiben an, dass Sie nach Fristablauf ohne weitere Ankündigung einen Rechtsanwalt mit der Durchsetzung Ihres Anspruchs beauftragen und dass die hierdurch bedingten Kosten die Firma als Verzugsschaden zu tragen haben wird.

Gerät die Gegenseite mit dem Ablauf der von Ihnen gesetzten Frist in Verzug, sind die Rechtsverfolgungskosten (=Anwaltskosten) als Verzugsschaden gemäß §§ 286, 280 BGB ersatzfähig.

Sie können sodann auf Kosten der Firma einen Rechtsanwalt mandatieren, der Ihren Anspruch auf Rückzahlung geltend machen und durchsetzen wird.

Der Anwalt wird die Firma zunächst außergerichtlich und schriftsätzlich auf Zahlung in Anspruch nehmen.

Zahlt diese dann noch immer nicht, wird der Anwalt einen gerichtlichen Mahnbescheid erwirken oder Zahlungsklage erheben - auch die hiermit verbundenen weiteren Kosten Ihrer Rechtsverfolgung hätte die Firma zu tragen!

Klicken Sie bitte oben die Bewertungssterne (=3-5 Sterne) an, denn nur mit Abgabe der Bewertung werde ich von Justanswer für die anwaltliche Beratung bezahlt.

Auch nach erfolgter Bewertung können Sie jederzeit und beliebig oft nachfragen.

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Kristian Hüttemann

Rechtsanwalt

Experte:  ra-huettemann hat geantwortet vor 28 Tagen.

Kann ich Ihnen noch weiterhelfen? Haben Sie noch Fragen? Gibt es (technische) Probleme bei der Bewertung?

Experte:  ra-huettemann hat geantwortet vor 28 Tagen.

Weshalb geben Sie keine Bewertung ab??

Ich habe meine Arbeitszeit aufgewendet, um Ihnen behilflich zu sein, und Ihre Frage ist in aller Ausführlichkeit beantwortet worden.

Experte:  ra-huettemann hat geantwortet vor 27 Tagen.

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

Sie haben eine detaillierte anwaltliche Rechtsauskunft zu Ihrem Anliegen erhalten.

Ich ersuche Sie daher noch einmal, eine Bewertung für die von Ihnen in Anspruch genommene anwaltliche Beratung abzugeben.

Justanswer ist kein Forum!

Kostenlose Rechtsberatung durch Rechtsanwälte ist gesetzlich verboten.

Ich gehe davon aus, dass Sie ebenfalls nicht pro bono und ohne Bezahlung arbeiten.

Mit freundlichen Grüßen

Kristian Hüttemann

Rechtsanwalt