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RATraub
RATraub, Rechtsanwalt
Kategorie: Verbraucherrecht
Zufriedene Kunden: 19113
Erfahrung:  Rechtsanwalt
88853042
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Haben Sie erfahrung mit total av virusprogramm die haben

Diese Antwort wurde bewertet:

Haben Sie erfahrung mit total av virusprogramm die haben mir2x geld abgebucht und ich denke es ist nicht rechtens. Barbara Suhl
Fachassistent(in): In welchem Bundesland leben Sie?
Fragesteller(in): RRheinland Pfalz
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Anwalt mitteilen wollen?
Fragesteller(in): nein

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),
vielen Dank für Ihre Anfrage über JustAnswer.
Ich habe den von Ihnen geschilderte Sachverhalt geprüft.
Die Rechtslage ist aufgrund Ihrer Sachverhaltsschilderung wie folgt einzuschätzen.
Wenn es sich um Abbuchungen handelt, können Sie das Geld ganz einfach über Ihre Bank zurückbuchen lassen.

Sie können die Lastschrift widerrufen.

Je nach dem, was Sie mit der Unternehmung vertraglich vereinbart haben, kann dann nur eine Zahlung zurückgeholt werden und die andere Zahlung für die Vertragserfüllung wirksam gehalten werden.

Selbstverständlich wäre eine Doppelabbuchung rechtswidrig.
Einfachere bzw. tiefergehendere Klärung kann über ein Telefonat erfolgen.
Ein solches ist über den Telefon-Premium-Service-Button hinzubuchbar.
Wenn Ihnen die Ausführungen weitergeholfen haben, geben Sie bitte eine positive Bewertung ab (anklicken von 3 bis 5 Bewertungssternen).
Selbstverständlich können Sie auch nach der Abgabe einer positiven Bewertung noch nachfragen.
Mit freundlichen Grüßen
-Rechtsanwalt-

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