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RASchiessl
RASchiessl, Rechtsanwalt
Kategorie: Verbraucherrecht
Zufriedene Kunden: 37072
Erfahrung:  Langjährige Tätigkeit auf dem Gebiet des Zivilrechts
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RASchiessl ist jetzt online.

Meine Eltern haben über eine Markisenfirma für den Balkon

Diese Antwort wurde bewertet:

Meine Eltern haben über eine Markisenfirma für den Balkon Markisen bestellt. Der Auftrag hat einen Wert von 8.067,01 €. Die Auftragsbestätigung ist vom 30.04.2021. Erst hieß es die Markisen können nicht vor Ende Juli 2021 geliefert werden. Jetzt heißt es, wir müssen warten bis die Ware kommt.
Fachassistent(in): In welchem Bundesland leben Sie?
Fragesteller(in): Meine Eltern haben auch nie einen Zwischenstand erhalten, es sei denn, sie haben nachgefragt. Nur konkret wurde auch nichts mitgeteilt wann geliefert wird. Nun möchten sie gerne von dem Vertrag zurück treten. Geht das? Wir leben in NRW, 47574 Goch
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Anwalt mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Nein. Mehr kann ich nicht dazu sagen bzw. wenn notwendig würde ich Ihnen per Mail die Auftragsbestätigung zukommen lassen.

Sehr geehrter Ratsuchender,

haben Sie vielen Dank für Ihre Anfrage.

Rechtlich gesehen müssen Sie in einem allerersten Schritt der Firma eine feste Frist für die Lieferung der Markise setzen (14 Tage ab Briefdatum). Sollte die Firma diese Frist nicht einhalten (können) dann befindet sich die FIrma mit der Lieferung in Verzug mit der Folge, dass Sie vom Vertrag zurücktreten können.

Weiterhin können Ihre Eltern soweit es sich bei der Markise um keine spezielle Anfertigung für die Eltern handelt und soweit Ihre Eltern die Markise nicht in den Räumen der Firma bestellt haben, den Vertrag widerrufen. Der Widerruf hat zur Folge, dass der Vertrag rückwirkend undwirksam wird und Ihre Eltern keinerlei Zahlungen leisten müssen.

Über eine positive Bewertung meiner Antwort würde ich mich sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen

Hans-Georg Schiessl

Rechtsanwalt

Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
Vielen Dank für die schnelle Antwort. Allerdings habe ich noch weitere Fragen: Die Markisen wurden so zusammengestellt vom Stoff her usw. wie es meine Eltern gerne haben wollten. Kann ich dann wie Sie geschrieben haben einen Brief schreiben und eine Frist setzen und bei Nichteinhaltung vom Vertrag zurück treten?

Sehr geehrter Ratsuchender,

wenn die Markise nach den Wünschen der Eltern individuell angefertigt wurde, dann scheidet ein Widerruf aus, Ihre Eltern können aber nach erfolgloser Fristsetzung vom Vertrag zurücktreten.

Über eine positive Bewertung meiner Antwort würde ich mich sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen

Hans-Georg Schiessl

Rechtsanwalt

RASchiessl und weitere Experten für Verbraucherrecht sind bereit, Ihnen zu helfen.