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ra-huettemann
ra-huettemann, Rechtsanwalt
Kategorie: Verbraucherrecht
Zufriedene Kunden: 37921
Erfahrung:  Rechtsanwalt
42903605
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ra-huettemann ist jetzt online.

Guten Tag, zu einer Onlinebestellung möchte ich fragen,

Diese Antwort wurde bewertet:

Guten Tag, zu einer Onlinebestellung möchte ich fragen, welche Möglichkeit besteht, eine Bestellung rückgängig zu machen und das Geld zurückzuerhalten. Nachfolgend der Text von meinem Anschreiben an den Lieferanten:
JA: In welchem Bundesland leben Sie?
Customer: Bayern
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Anwalt mitteilen wollen?
Customer: Sie haben noch nicht auf meine u.g. email geantwortet, stattdessen habe ich eine Versandbestätigung für den Übertopf erhalten !!! Diesen haben wir nicht einzeln bestellt. Bitte antworten Sie auf meine Aufforderung, den Vertrag zu beenden und stoppen ihre Lieferung !!--
Gesendet über Outlook Email App für AndroidSamstag, 01 Mai 2021, 07:20AM +02:00 von***@******.***:Kunden Nr###-##-####Bestell Nr(###) ###-####
Guten Tag Herr van Cooth,wir haben eine Pflanze mit Übertopf bestellt. Nun informieren Sie uns, dass Sie die Pflanze storniert haben und uns nur den Übertopf zusenden wollen. Wir brauchen keinen Übertopf ohne Pflanze. Da Sie eine Stornierung unsererseits nicht vorsehen, treten wir von Kaufvertrag zurück. Wir bitten um Bestätigung und Erstattung des Bestellwertes auf die bereits belastete Kreditkarte.Matthias Wolf

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

vielen Dank für Ihre Anfrage, zu der ich gern wie folgt Stellung nehme.

Da Sie die Ware online bestellt haben, liegt ein Fernabsatzvertrag im Sinne des § 312 c BGB vor (=Vertragsschluss erfolgt online oder telefonisch).

Ihnen steht daher das gesetzliche Widerrufsrecht aus den §§ 312 g, 355 BGB zu.

Erklären Sie daher gegenüber der Firma den Widerruf. Diesen müssen Sie nicht begründen.

Mit erfolgtem Widerruf ist der Vertrag rechtlich hinfällig mit der Folge, dass der Verkäufer Ihnen zu umgehender Rückzahlung des Geldes verpflichtet ist.

Sollte nicht die unverzüglich Erstattung des Kaufpreises erfolgen, so gehen Sie wie folgt vor: Fordern Sie das Unternehmen dann vorab per Mail und sodann schriftlich (Einschreiben!) zu unverzüglicher Rückzahlung auf.

Setzen Sie hierzu eine letzte Frist von maximal 14 Tagen ab Briefdatum.

Kündigen Sie in dem Schreiben an, dass Sie nach Fristablauf einen Rechtsanwalt mit der Durchsetzung Ihres Anspruchs beauftragen und dass die hierdurch bedingten Kosten das Unternehmen als Verzugsschaden zu tragen haben wird.

Gerät dieses mit dem Ablauf der von Ihnen gesetzten Frist in Verzug, sind die Rechtsverfolgungskosten (=Anwaltskosten) als Verzugsschaden gemäß §§ 286, 280 BGB ersatzfähig.

Sie können dann auf Kosten des Unternehmens einen Rechtsanwalt mandatieren, der Ihren Anspruch sodann geltend machen und durchsetzen wird.

Der Anwalt wird dieses zunächst außergerichtlich und schriftsätzlich auf Rückzahlung in Anspruch nehmen.

Zahlt die Firma dann noch immer nicht, wird der Anwalt einen gerichtlichen Mahnbescheid erwirken oder Zahlungsklage erheben - auch die hiermit verbundenen weiteren Kosten Ihrer Rechtsverfolgung hätte das Unternehmen zu tragen!

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Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen
Kristian Hüttemann
Rechtsanwalt

Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Guten abend Hr. Hüttemann, ist die Aufforderung, den Kaufvertrag rückgängig zu machen, gleichbeteutend mit einem Widerruf ? Das Anschreiben an den Lieferanten war beigefügt.
Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Leider übersteigen diese Kosten dann schon den Streitwert

Ja, wenn Sie den Lieferanten bereits ausdrücklich zur Rückabwicklung des Vertrages aufgefordert haben, so kommt dieser Mitteilung rechtlich der Erklärungswert eines Widerrufes zu, denn Ihr Schreiben ist dahin auszulegen und kann von dem Verkäufer auch nur so verstanden werden!

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Vielen Dank!

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Kristian Hüttemann
Rechtsanwalt

Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Gut, vielen Dank, ***** *****üsste ausreichen. Wo sind die Sterne ?

Gern!

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Kristian Hüttemann
Rechtsanwalt

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