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RATraub
RATraub, Rechtsanwalt
Kategorie: Verbraucherrecht
Zufriedene Kunden: 17329
Erfahrung:  Rechtsanwalt
88853042
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RATraub ist jetzt online.

Guten Tag, ich habe am 14.4. eine Außendusche -Shop der

Diese Antwort wurde bewertet:

Guten Tag,
JA: In welchem Bundesland leben Sie?
Customer: ich habe am 14.4. eine Außendusche im Online-Shop der Firma ProduceShop.de bestellt und bezahlt, leider nicht mit TrustPilot oder Paypal. Die Firma liefert nicht, antwortet nicht, bietet keine Versandtrecking, die Support-Hotline ist nicht besetzt oder ein "totoanal". Was kann ich tun, bzw. können Sie mir weiter helfen? Mit freundlichen Grüßen, Manfred Bouda
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Anwalt mitteilen wollen?
Customer: totoanal sollte "Todkanal" heissen!

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Ich habe den von Ihnen geschilderte Sachverhalt rechtlich geprüft.
Die Rechtslage ist aufgrund Ihrer Sachverhaltsschilderung wie folgt einzuschätzen.

Es besteht der Verdacht und die Gefahr, dass Sie betrogen wurden.

Setzen Sie der Unternehmung letztmalig eine Frist zur Lieferung und kündigen Sie an, hernach Strafanzeige wegen Betruges zu stellen.

Reagiert das Unternehmen nicht, wäre bei der örtlichen Gendarmerie die Strafanzeige zu stellen.

Die Behörden werden sodann ermitteln und die Namen der Hintermänner herausfinden.

Gegen diese können Sie sodann Ihre Rückforderung stellen.

Alternativ können Sie sich auch noch an eine Verbraucherzentrale wenden und dort um Unterstützung und Veröffentlichung des betrügerischen Handelns bitten (um weitere Kunden vor der Masche zu schützen).
Einfachere bzw. tiefergehendere Klärung kann über ein Telefonat erfolgen. Ein solches ist über den Telefon-Premium-Service-Button hinzubuchbar.
Wenn Ihnen die Ausführungen weitergeholfen haben, geben Sie bitte eine positive Bewertung ab (anklicken von 3 bis 5 Bewertungssternen).
Selbstverständlich können Sie auch nach der Abgabe einer positiven Bewertung noch nachfragen.
Mit freundlichen Grüßen
-Kanzlei-fuer-Wirtschaftsrecht.de-

RATraub und weitere Experten für Verbraucherrecht sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
Kann ich auch beides machen: Verbraucherzentrale einschalten und Strafanzeige erstatten?

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

ja, auch das ist selbstverständlich möglich.

Mit freundlichen Grüßen
-Kanzlei-fuer-Wirtschaftsrecht.de-