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RA Schwerin
RA Schwerin, Rechtsanwalt
Kategorie: Verbraucherrecht
Zufriedene Kunden: 1125
Erfahrung:  Rechtsanwalt
27582713
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RA Schwerin ist jetzt online.

Ich habe. 2019 eine Reise gebucht. 2020 habe ich die Reise

Kundenfrage

Ich habe im Dez. 2019 eine Reise gebucht. Im August 2020 habe ich die Reise für 10.9. - 17.9.2020 abgesagt. Die Stornierungs-Rechnung liegt vor. Zu den Stornierungskosten zählt auch eine Reiserücktrittsver-sicherung die in voller Höhe angerechnet wurde. Diese Rechnung ist wurde mit der Reiseanzahlung verrechnet.
JA: In welchem Bundesland leben Sie?
Customer: Müssen Reiserücktrittsversg. vor Reisantritt als Stornierungskosten voll bezahlt werden oder nur eine Bearbeitungsgebühr? (Firma Gebeco und europ assistance Versicherung)
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Anwalt mitteilen wollen?
Customer: Die Stornorechnung ist bereits mit der Reisanzahlungssumme verrechnet worden am 3.8.2020. Reise geplant am 10.9.-17.9.2020
Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Verbraucherrecht
Experte:  ragrass hat geantwortet vor 1 Monat.

Sehr geehrter Fragesteller,

ich verstehe Sie richtig, dass Sie zusätzlich zur Reise bei einem anderen Anbieter (also nicht beim Veranstalter selbst) eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen haben ?

Mit freundlichen Grüßen

RA Grass

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Danke für die Reaktion. Reiseveranstalter und Versicherungsanbieter Gebeco & Europ Assistance S.A. (Irland) arbeiten zusammen. Bundesland Berlin / Brandenburg. MfG. Detlef Gudella
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Warte auf Antwort Bitte
Experte:  ragrass hat geantwortet vor 1 Monat.

Sehr geehrter Fragesteller,

leider muss ich nochmals nachfragen, bevor ich Ihnen eine korrekte Antwort einstellen kann. War die Versicherung nur für diese eine Reise abgeschlossen worden und endet damit automatisch ? Könnten Sie bitte zur Klarstellung die Unterlagen für diese versicherung hier hochladen ? Vielen Dank !

Mit freundlichen Grüßen

RA Grass