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RASchiessl
RASchiessl, Rechtsanwalt
Kategorie: Verbraucherrecht
Zufriedene Kunden: 34061
Erfahrung:  Langjährige Tätigkeit auf dem Gebiet des Zivilrechts
32916861
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Guten Tag ich habe mir etwas bestellt und es steht

Diese Antwort wurde bewertet:

Guten Tag ich habe mir etwas bestellt und es steht hinterlegt in Briefkasten aber es war nichts drinnen was kann ich tun? es wurde von Amazon Versand

Sehr geehrter Ratsuchender,

haben Sie vielen Dank für Ihre Anfrage.

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Darf ich Sie fragen: Haben Sie dies schon bei Amazon moniert?

mit freundlichen Grüßen

Hans-Georg Schiessl Rechtsanwalt

Kunde: hat geantwortet vor 14 Tagen.
nein bisher noch nicht

Sehr geehrter Ratsuchender,

haben Sie vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wenn Sie als Verbraucher bei Amazon bestellt haben, dann trägt Amazon das sogenannte Transportrisiko.

Das bedeutet Amazon muss Ihnen beweisen, dass Sie die Ware erhalten haben. Kann der Beweis nicht geführt werden, dann muss Amazon die Ware nochmals liefern (kostenfrei).

Insoweit sollten Sie sich in einem ersten Schritt an Amazon wenden und diese Firma zur erneuten Lieferung auffordern.

Wenn Sie keine Nachfragen mehr haben geben Sie bitte eine Bewertung meiner anwaltlichen Beratung ab (bitte klicken Sie hierzu auf die Bewertungssterne 3-5).

Mit freundlichen Grüßen

Hans-Georg Schiessl

Rechtsanwalt

Kunde: hat geantwortet vor 14 Tagen.
das ist ein Bild von meinem Briefkasten könnte auch geklaut wurden sein oder ?

Sehr geehrter Ratsuchender

ja das wäre natürlich möglich. Wenn die Ware geklaut wurde, dann haftet Amazon natürlich nicht. Amazon muss aber zunächst einmal beweisen, dass die Ware tatsächlich in den Briefkasten gelegt wurde.

Wenn Sie keine Nachfragen mehr haben geben Sie bitte eine Bewertung meiner anwaltlichen Beratung ab (bitte klicken Sie hierzu auf die Bewertungssterne 3-5).

Mit freundlichen Grüßen

Hans-Georg Schiessl

Rechtsanwalt

Kunde: hat geantwortet vor 14 Tagen.
was denken sie Kann es Amazon beweisen ?

Sehr geehrter Ratsuchender,

das kommt darauf an. Amazon muss hier sicher den Paketboten befragen.

Wenn Sie keine Nachfragen mehr haben geben Sie bitte eine Bewertung meiner anwaltlichen Beratung ab (bitte klicken Sie hierzu auf die Bewertungssterne 3-5).

Mit freundlichen Grüßen

Hans-Georg Schiessl

Rechtsanwalt

Kunde: hat geantwortet vor 14 Tagen.
denken Amazon tut dies ?

Grundsätzlich ja.

Wenn Sie keine Nachfragen mehr haben geben Sie bitte eine Bewertung meiner anwaltlichen Beratung ab (bitte klicken Sie hierzu auf die Bewertungssterne 3-5).

Mit freundlichen Grüßen

Hans-Georg Schiessl

Rechtsanwalt

RASchiessl und weitere Experten für Verbraucherrecht sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 14 Tagen.
Hallo Herrn Schiessl ich habe das Paket nun doch im Briefkasten gefunden aber wo ich es aufgemacht habe war nur die Lere Hülle drinnen und nicht das Produkt selbst habe es Amazon mitgellt das der Artikel Fehlt und habe eine Erstattung des Geldes erhalten und ist meine frage wird jetzt noch der Paketboten befragen?

Sehr geehrter Ratsuchender,

in jedem Falle wird Amazon den Boten befragen. Das zugestellt wurde steht nun außer Frage, es kommt nun darauf an zu klären. ob das Paket unbeschädigt war als es in den Briefkasten geworfen wurde. Dies müsste Amazon beweisen.

Mit freundlichen Grüßen

Hans-Georg Schiessl

Rechtsanwalt

Kunde: hat geantwortet vor 14 Tagen.
ich habe zu Amazon gesagt es war verpackt war es ja auch

Dann muss bewiesen werden, das Amazon auch die Ware in das Paket geben wurde.

Kunde: hat geantwortet vor 14 Tagen.
ich habe jetzt Angst das ich zu einer Anzeige oder Hausdurchsuchung kommt
Kunde: hat geantwortet vor 14 Tagen.
ist dies wahrscheinlich oder eher nicht?

nein, dies ist nicht wahrscheinlich

Kunde: hat geantwortet vor 14 Tagen.
okay also muss ich mir keine sorgen machen das ich noch deshalb Probleme bekomme ?

Nein, das müssen Sie nicht