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ra-huettemann
ra-huettemann, Rechtsanwalt
Kategorie: Verbraucherrecht
Zufriedene Kunden: 33701
Erfahrung:  Rechtsanwalt
42903605
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ra-huettemann ist jetzt online.

Veranstalter kann bestätigtes Urlaubshotel nicht erfüllen.

Diese Antwort wurde bewertet:

Veranstalter kann bestätigtes Urlaubshotel nicht erfüllen.
JA: In welchem Bundesland leben Sie?
Customer: Bayern
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Anwalt mitteilen wollen?
Customer: kostenfreie Stornierung will man nicht akzeptieren?

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

vielen Dank für Ihre Anfrage, zu der ich gern wie folgt Stellung nehme.

Der Veranstalter ist Ihnen zu unverzüglicher Rückzahlung des vollständigen Reisepreises verpflichtet, denn er ist um den Betrag ungerechtfertigt bereichert mit der Folge, dass Sie einen entsprechenden Herausgabeanspruch gemäß § 812 BGB haben.

Sofern der Veranstalter das gebuchte Hotel nicht bestätigen kann, so kann er die ihm obliegenden reisevertraglichen Verpflichtungen auch überhaupt nicht erfüllen.

Im Gegenzug sind Sie sodann auch nicht zur Zahlung verpflichtet, denn Sie müssen nicht für eine Reiseleistung zahlen, die Sie gar nicht erhalten und in Anspruch nehmen können.

Da Sie unter diesen Umständen kostenfrei von dem Vertrag zurücktreten können, besteht auch kein Rechtsgrund, eine Stornogebühr einzubehalten.

Ihren Anspruch auf vollständige Erstattung können Sie notfalls auch auf dem Rechtsweg und gerichtlich duchsetzen.

Gehen Sie nun wie folgt vor: Fordern Sie den Veranstalter unter ausdrücklicher Berufung auf die hier dargestellte und eindeutige Rechtslage vorab per E-Mail und anschließend schriftlich (Einschreiben!) zur Erstattung auf.

Setzen Sie hierzu eine letzte Frist von maximal 14 Tagen ab Briefdatum.

Kündigen Sie in dem Schreiben an, dass Sie nach Fristablauf ohne weitere Ankündigung einen Rechtsanwalt mit der Durchsetzung Ihres Anspruchs beauftragen und dass die hierdurch bedingten Kosten der Veranstalter als Verzugsschaden zu tragen haben wird.

Gerät dieser mit dem Ablauf der von Ihnen gesetzten Frist in Verzug, sind die Rechtsverfolgungskosten (=Anwaltskosten) als Verzugsschaden ersatzfähig.

Sie können dann auf Kosten des Veranstalters einen Rechtsanwalt vor Ort einschalten, der Ihren Anspruch auf Rückzahlung sodann geltend machen und durchsetzen wird.

Der Anwalt wird diesen zunächst außergerichtlich und schriftsätzlich auf Zahlung in Anspruch nehmen.

Zahlt dieser dann noch immer nicht, wird der Anwalt einen gerichtlichen Mahnbescheid erwirken oder Zahlungsklage erheben - auch die hiermit verbundenen weiteren Kosten hätte der Reiseveranstalter zu tragen!

Haben Sie keine Nachfragen, dann geben Sie bitte Ihre Bewertung für die anwaltliche Beratung ab, indem Sie mit der Maus die Sterne (3-5 Sterne) anklicken, denn nur dann erhalte ich von dem Portalbetreiber die Vergütung für die Rechtsberatung.

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen
Kristian Hüttemann
Rechtsanwalt

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