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RASchiessl
RASchiessl, Rechtsanwalt
Kategorie: Verbraucherrecht
Zufriedene Kunden: 33706
Erfahrung:  Langjährige Tätigkeit auf dem Gebiet des Zivilrechts
32916861
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Ich habe über airbnb Payments UK Limited ein Privatzimmer in

Diese Antwort wurde bewertet:

Ich habe über airbnb Payments UK Limited ein Privatzimmer in Paris vom 30.05. - 03.06.20 gebucht. Zahlung erfolgte mit Pay-Pal. Nachdem wir wegen der Corona Pandemie nicht reisen können, bietet uns airbnb bei Stornierung einen Gutschein an. Müssen wir den Gutschein annehmen oder können wir auf Rückzahlung des Betrages bestehen. Gebucht habe ich bereits am 04. Febr. 2020. Für eine Rückmelundung wäre ich Ihnen sehr dankbar. Mit freundlichen Grüßen Katharina Schuhbeck
JA: In welchem Bundesland leben Sie?
Customer: In Bayern
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Anwalt mitteilen wollen?
Customer: Am 15.05. läuft die Frist ab!

Sehr geehter Ratsuchender,

haben Sie vielen Dank für Ihre Anfrage.

Einen Gutschein müssen Sie nur dann akzeptieren, wenn dies vertraglich (AGB) mit Airbnb so vereinbart wurde. Gibt es keine entsprechende Vereinbarung, dann sollten Sie auf Rückzahlung der geleisteten Anzahlung bestehen. Dies setzt allerdings voraus, dass es tatsächlich unmöglich ist das Zimmer im genannten Zeitraum zu nutzen (Verbot touristischer Übernachtungen,..)

Wenn Sie keine Nachfragen mehr haben geben Sie bitte eine Bewertung meiner anwaltlichen Beratung ab (bitte klicken Sie hierzu auf die Bewertungssterne 3-5).

Mit freundlichen Grüßen

Hans-Georg Schiessl

Rechtsanwalt

RASchiessl und weitere Experten für Verbraucherrecht sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 18 Tagen.
von airbng Stornierungsbedingungen: streng / Kostenlose Stornierung für 48 Stunden nach der Buchung. Danach erhältst du eine Rückerstattung in Höhe von 50 % , abzüglich der Servicegebühr, wenn du vor 5:00 PM am 23. Mai stornierst. Frage: Sind diese Bedingungen auch bei Reiseeinschränkungen bindend?

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