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RASchiessl
RASchiessl, Rechtsanwalt
Kategorie: Verbraucherrecht
Zufriedene Kunden: 33206
Erfahrung:  Langjährige Tätigkeit auf dem Gebiet des Zivilrechts
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Hallo, hallo uns wurde für die stornierte Osterreise ein

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo, hallo uns wurde für die stornierte Osterreise ein Gutschein angeboten; gültig ein Jahr. Muss ich das akzeptieren, das Unternehmen könnte ja Konkurs ma*****, *****keschön Katrin Göttling
JA: In welchem Bundesland leben Sie?
Customer: Niedersachsen
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Anwalt mitteilen wollen?
Customer: Die Flugkosten sollen wir ggf. von Eurowings erstattet bekommen, obwohl es eine Pauschalreise ist. Dazu kommen von mir gebuchte Sitzplätze und Gepäck.

Sehr geehrter Ratsuchender,

 

haben Sie vielen Dank für Ihre Anfrage.

Wenn Ihre Osterreise storniert wird oder Sie die Reise stornieren, dann müssen Sie sich mit einem Gutschein nicht zufrieden geben. In diesem Falle haben Sie nach 3 651h III BGB einen Anspruch auf Rückzahlung einer geleisteten Anzahlung beziehungsweise einer kostenfreien Stornierung.

 

Wir erleben häufig, das dass die Reiseanbieter versuchen die Kunden mit Gutscheinen oder einer Verschiebung abzuspeisen. Das müssen Sie nicht hinnehmen. Sie haben gegenüber dem Reiseunternehmen einen Anspruch auf Rückzahlung. Wenn der Flug Teil der Pauschalreise war, dann muss Ihnen das Reiseunternehmen auch die Flugkosten erstatten. Mit Eurowings, mit dem Sie ja keinen direkten Vertrag haben, brauchen Sie sich nicht auseinanderzusetzen.

 

 

Wenn Sie keine Nachfragen mehr haben geben Sie bitte eine Bewertung meiner anwaltlichen Beratung ab (bitte klicken Sie hierzu auf die Bewertungssterne 3-5).

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Hans-Georg Schiessl

 

Rechtsanwalt

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