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ra-huettemann
ra-huettemann, Rechtsanwalt
Kategorie: Verbraucherrecht
Zufriedene Kunden: 32437
Erfahrung:  Zahlreiche Mandate im Bereich Verbraucherrecht
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ra-huettemann ist jetzt online.

Wir haben eine Reise nach Vietnam mit Flügen von KLM vom

Diese Antwort wurde bewertet:

Wir haben eine Reise nach Vietnam mit Flügen von KLM vom 15.3.-6.4.gebucht. Aufgrund der Coronakrise haben wir die Reise stoniert.
JA: In welchem Bundesland leben Sie?
Customer: Berlin
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Anwalt mitteilen wollen?
Customer: Die Reiserücktrittsversicherung hat eine Erstattung des Flugpreises abgelehnt. Vietnam hat eine Einreisesperre ab dem 15.3. verhängt. Das Auswärtige Amt hat eine Reisewarnung herausgegeben.

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

 

vielen Dank für Ihre Anfrage, zu der ich gern wie folgt Stellung nehme.

 

Die Versicherung hat eine Erstattung abgelehnt, weil die Versicherung nur eintrittspflichtig wäre, wenn der Versicherungsnehmer selbst erkrankt und aus diesem Grunde die Reise nicht antreten kann.

 

Darauf kommt es aber letztlich nicht an, denn Sie können von dem geschlossenen Beförderungsvertrag kostenfrei zurücktreten, und Sie können Rückzahlung der Ticketpreise verlangen!

 

Es liegt unter den derzeit vorliegenden Umständen ein Fall höherer Gewalt vor, der die Beförderungsvertragsdurchführung objektiv unmöglich macht.

 

Aufgrund der staatlichen und internationalen Maßnahmen zur Eindämmung des Corona-Virus - Streichung sämtlicher Flüge, Schließung der Grenzen, Anordnung von Ausgangssperren und Zwangsschließungen von Hotels und gastronomischen Betrieben - ist die Reisevertragsdurchführung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich.

 

Das bedeutet, dass der Vertrag - soweit schon Leistungen ausgetauscht worden sind (=hier Ihre Bezahlung der Flugtickets) - rückabzuwickeln ist.

 

Sie können daher von dem Vertrag kostenfrei zurücktreten, und Sie können die Rückzahlung Ihres Geldes von der Airline einfordern!

Haben Sie keine Nachfragen, dann geben Sie bitte Ihre Bewertung für die anwaltliche Beratung ab, indem Sie mit der Maus oben die Sterne (3-5 Sterne) anklicken, denn nur dann erhalte ich von dem Portalbetreiber die Vergütung für die Rechtsberatung.

 

Vielen Dank!

 

Mit freundlichen Grüßen
Kristian Hüttemann
Rechtsanwalt

Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
Warum von der Airline und nicht von der Reiserücktrittsversicherung (Hanse Merkur)??

Weil Sie den Beförderungsvertrag (=Flug) nicht mit der Versicherung, sondern mit der Airline KLM geschlossen haben.

 

Diese schuldet Ihnen daher nach Ihrem Rücktritt auch die Rückerstattung der Ticketpreise.

Haben Sie keine Nachfragen, dann geben Sie bitte Ihre Bewertung für die anwaltliche Beratung ab, indem Sie mit der Maus oben die Sterne (3-5 Sterne) anklicken, denn nur dann erhalte ich von dem Portalbetreiber die Vergütung für die Rechtsberatung.

 

Vielen Dank!

 

Mit freundlichen Grüßen
Kristian Hüttemann
Rechtsanwalt

Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
KLM hat jede Bearbeitung abgelehnt, weil wir in einem Reisebüro gebucht haben.

Wenn Sie nicht direkt bei KLM gebucht haben, dann müssen Sie sich an das Reisebüro wenden, denn dann ist das Reisebüro Ihr Vertragspartner!

Geben Sie dann bitte noch kurz Ihre Bewertung für die anwaltliche Beratung ab, indem Sie mit der Maus oben die Sterne (3-5 Sterne) anklicken, denn nur dann erhalte ich von dem Portalbetreiber die Vergütung für die Rechtsberatung.

 

Vielen Dank!

 

Mit freundlichen Grüßen
Kristian Hüttemann
Rechtsanwalt

ra-huettemann und weitere Experten für Verbraucherrecht sind bereit, Ihnen zu helfen.