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RA Traub
RA Traub, Rechtsanwalt
Kategorie: Verbraucherrecht
Zufriedene Kunden: 12420
Erfahrung:  Vertragsrecht, Erbrecht, Arbeitsrecht, Immobilienrecht, Gesellschaftsrecht und Steuerrecht
88853042
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RA Traub ist jetzt online.

Guten Tag, ich habe auf einer Internetplattform Namens

Kundenfrage

Guten Tag, ich habe auf einer Internetplattform Namens "viagogo" im Dezember 2018 2 Konzertkarten für den 02.11.2019 gekauft. Der Kaufpreis war 366.-€ für 2 Vip Tickets. Gestern habe ich die Karten geschickt bekommen und auf den Karten steht ein einzeipreis von 47.90€.
JA: Ich verstehe. Bitte nennen Sie mir Ihr Bundesland.
Customer: Thüringen
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Anwalt wissen sollte?
Customer: laut Internetrecherche im Nachhinein, ist das wohl schon öfter vorgekommen
Gepostet: vor 20 Tagen.
Kategorie: Verbraucherrecht
Experte:  RA Traub hat geantwortet vor 20 Tagen.

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),
vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.
Ich bin Rechtsanwalt Dr. Traub und würde Ihnen gerne bei Ihrem Anliegen weiterhelfen.

Sie haben Anspruch auf die Karten, welche der Anbieter Ihnen ausgelobt und die Sie im Rahmen der Bestellung erworben haben.

Mit minderwertigen Karten bzw. alternativen Karten müssen Sie sich nicht zufrieden geben.

Schreiben Sie den Anbieter an und fordern Sie die bestellten VIP-Karten ein.

Verweisen Sie auf das konkrete Angebot und Ihre konkrete Annahmen, vgl. §§ 145 ff. BGB.

Kündigen Sie bei Weigerung der Übersendung der rechtmäßig bestellten Karten weitere rechtliche Schritte an.
Ich hoffe, Ihre Frage hinreichend beantwortet zu haben. Für weitere Fragen stehe ich über den Button "Experten antworten" zur Verfügung. Sofern der Wunsch nach einem Telefonat besteht, können Sie dies gern über den Telefon-Premium-Service anfordern.
Über eine positive Bewertung Ihrerseits (anklicken von 3 bis 5 Bewertungssternen) für meine Ausführungen würde ich mich sehr freuen.
Selbstverständlich können Sie auch nach der Abgabe einer positiven Bewertung noch nachfragen.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Traub
-Rechtsanwalt-

Experte:  RA Traub hat geantwortet vor 17 Tagen.

Sehr geehrte(r) Fragesteller(in),
ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.
Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben können, würde ich mich sehr freuen.
Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen, zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen. Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der TextBox ganz unten einfach fort.
Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von JustAnswer.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Traub
-Rechtsanwalt-