Anfang 2019 hat ein Sturm unsesren Zaun umgeworfen, den die

Anfang 2019 hat ein Sturm unsesren Zaun umgeworfen, den die Versicherung erstattet.
Ich habe ein Unternehmen beauftragt diesen wieder herzustellen und im Angebot standen folgende Positionen.
Pos.1 Erdaushub
Pos.2 Verschalung und Gießen der Fundamente
Pos.3 Aufmauern von 3 Steinhöhen allen Seiten
Pos.4 Mauerstützen alle 1-80m hoch inklusive Verfugung
Pos.5 Einsetzen mit teilweise neuen Holzzaunelementen
Die Arbeiten werden in ca. 14 Tagen fertiggestellt.
In einem Memo wurden mit dem Betreff Auftragserteilung die Punkte noch mal aufgelistet.
Hier stand noch mal ausdrücklich das eine einheitliche Höhe zu erreichen ist.Die Firma hat den ersten abschlag von der Versicherung erhalten und begann mit dem Ausschachten.
Beim verschalen hatte ich einen heftigen Streit, da die Verschalung nicht korrekt war.
Die habe nicht mal gemessen wie die höhenunterschieden. Ich habe darauf hingewisen das die Schalung tiefer liegen muss.
Es kam die Aussage, das es doch mehr arbeit für ihn bedeuten würde. Ich war sehr wütend, er war sehr laut. Ich habe daraufhin geantwortet und gesagt, wenn er so weiter arbeiten würde, werde ich Folgekosten der Firma in Rechnung stellen.
Die Firma hat das einfach ignoriert und die Mauer und Säulen gebaut.
Weder das Fundament habe ich abgenommen noch das Mauerwerk, welches ebenfalls mit vielen Korrekturen bearbeitet werden musste.
Der Verfuger war eine andere Firma, kam mit einer Kolonne von mehreren arbeiter und war im nu fertig. Die Fugenarbeit war korrekt und habe das so bestätigt.
Die Firma hatte zwischenzeitlich von der Versicherung die zweite Abschlagsrechnung erhalten und ignorierte einfach meine Aussagen und arbeitete im schneckentempo einfach ihre arbeit ab. Ich hatte nicht das Gefühl das diese Firma Ahnung vom Bau hat. Die Firma hat mir mündlich mitgeteilt, das sie die holzelemente nicht einsetzen wollen. Die Position habe ich dann ausgegliedert. Die Mitarbeiter der Firma haben mir schäden zugefügt und meine Garage dreimal unter Wasser gesetzt, habe ungefragt in meiner Garage meine Werkzeuge benutzt, EinFallrohr meiner Regenrinne mit einem Hammer beschädigt um eine Holzleiste zur Fixierung an zu bringen. Habe auerst auf den Rasen eine Folie aufgebracht, aber dann später nicht mehr und alles mit Beton und Schutt verschmutzt. Mehrrere male habe ich zum ende gebeten der Garten endlich auf zu räumen.
Nach 7 Tagen habe ich das mit einer weiteren Perosn selbst gemacht und vor die Garage gelegt. Ich habe der Firma 8 Tage Zeit gegeben das ab zu holen. Haben die nicht gemacht.
Fakt ist, das fir Firma
- nicht wie versprochen in 2 Wochen fertig war, das nich wie verspochen eine Kolonne mit mehreren Perosnen kam sondern immer nur eine oder zwei Personen die sehr rumgebummeltz haben und kein Wort Deutsch sprachen nur Albanisch.
Nach 13 Wochen waren die Arbeiten sehr unsauber gearbeitet und nicht nach den Punkten des Angebotes und der Auftragserteilung ausgeführt worden.
Ich habe daraufhin der Firma eine 8-Seitige Schaden und Mängeliste zugesandt und den letzten Abschlag habe ich von der Versicherung erhalten um mit der Firma ab zu Rechnen.1. Da nicht die gleichmäßige Höhe eingehalten wurde, muss auf der linken seite des Gartens 8 cm abgetragen werden und auf der rechten seite 11 cm aufgetragen werden. Angebot laut Landschaftsbauer 2027,71 Euro
2. Einsetzen der Holzzaunelemente wurden mit 1300,00 Euro Kalkuliert, das alle 13 Elemente komplett zerlegt und neu angeordnet werden mussten.
3. Fallrohr beschädigt und unten alles mit Beton verschmiert welches nicht mehr Rückstandslos gereinig werden kann 150,00 habe ich letzten Sommer beim Dachdecker bezahlt.
4. Reinigungsmittel für Mauerwerk die ich dann von Betonresten und schlieren beseitige habe ohne eine Arbeitslohn zu berechnen 80,00
5. Die Firma hat meine Nagelneue Mischmaschine abgekauft und sollte dies von de rSumme abziehen 100,00 Euro
6. Die Firma hat meine Gartenschlauch kaputt gemacht 40,00
7. Aussenstromkabel Stecker beschädigt 32,00
8. Aufräumenarbeitern 2 Personen 1 Tag 200,00
9. Verzugszeit der Arbeiten 8 Wochen 1631,52. (0,28% von der Gesamsumme des Auftrages 12.138,00 Euro)Die Firma kontaktierte mich und drängten mich die letzte Rate zu zahlen. Auf die Mängel und Schäden gingen sie nicht ein und ignoroerten eifach den Teil. Ich war bereit um Stress zu vermeiden die Verzugskosten zu erlassen. Darauf wurde überhaupt nicht reagiert und anschlissend wurde mir gedroht das ich das Geld überweisen soll sonst passiert was.
Später rief mich eine andere Person der Firma 4x hinereinander and und drängte das ich bezahlen soll sonst würde er vorbei kommen und Steine zerschlagen.
Ich stimmte zu ein Gespräch vor ort zu machen, da ich aber angst vor Handgreiflichkeiten hatte würd eich dann die Polizei dazu holen. An diesem Tag kam keiner. Nachdem ich Erpressversuche und Drohungen erleiden musste, bin ich nicht mehr bereit der Firma irgendwie entgegen zu kommen.
Wie soll ich mich denn jetzt verhalten?
Vielen Dank