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raschwerin, Rechtsanwalt
Kategorie: Verbraucherrecht
Zufriedene Kunden: 1119
Erfahrung:  Rechtsanwalt
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Wir haben über Thomas Cook eine Woche Urlaub gebucht. Dieser

Kundenfrage

Wir haben über Thomas Cook eine Woche Urlaub gebucht. Dieser sollte am 7.10.2019 beginnen und am 14.10.2019 enden. Die Rechnung wurde mit der Creditcard vom ADAC bezahlt und ist meinem Konto bei der Kreissparkasse Schwalm-Eder noch nicht belastet.

Haben wir die Möglichkeit den Betrag 2.259,00 € und die Anzahlung über 565,00 € über die Creditcard oder über die Belastung auf meinem Bankkonto zu stornieren oder zurückzubuchen.

Bei Thomas Cook habe ich den Betrag über die Insolvenzversicherung angemeldet. MEG Günter ***

Gepostet: vor 16 Tagen.
Kategorie: Verbraucherrecht
Experte:  RA Traub hat geantwortet vor 16 Tagen.

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),
es freut mich, dass Sie sich für die Nutzung von JustAnswer entschieden haben.
Ich bin Rechtsanwalt Dr. Traub und würde Ihnen gerne bei Ihrem Anliegen weiterhelfen.
Bitte erlauben Sie mir zur Vermeidung von Missverständnissen folgende Nachfrage:
Habe ich richtig verstanden, dass der Betrag in Höhe von € 2.259,00 noch nicht von Ihnen angewiesen wurde?

Der Betrag in Höhe von € 565,00 ist hingegen bereits anbezahlt worden?
Wünschen Sie vereinfachend eine telefonische Beratung, können Sie dies gern über den Premiumservice hinzubuchen. Ich vereinbare dann gerne einen Telefontermin mit Ihnen.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Traub
-Rechtsanwalt-