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Dr. Holger Traub
Dr. Holger Traub, Rechtsanwalt
Kategorie: Verbraucherrecht
Zufriedene Kunden: 7585
Erfahrung:  Vertragsrecht, Erbrecht, Arbeitsrecht, Immobilienrecht, Gesellschaftsrecht und Steuerrecht
88853042
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Dr. Holger Traub ist jetzt online.

Hallo, Ich habe ein Iphone über Ebay erstanden es wurde als

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo, Ich habe im Februar ein Iphone über Ebay erstanden es wurde als Brandneu verkauft, doch nach nur wenigen Tagen gab es Probleme mit dem Homebutten. Ich habe Kontakt mit dem Verkäufer aufgenommen und dieser hatte sich dazu bereit erklärt sich um die Reparatur zu kümmern. Ich habe das Gerät eingeschickt, doch den Reparaturvorschlag des Verkäufers konnte ich nicht annehmen, da ich sonst einen relativ großen Wertverlust gehabt hätte. Ich habe nun mein Geld zurück verlangt was innerhalb der mir zugesicherten Ebay Garantie auch möglicht ist. Der Verkäufer teile mir mit das es an die entsprechende Abteilung weitergeleitet wurde, das war jedoch vor fast 2 Wochen. Könnten sie mir einen Ratschlag geben wie ich weiter verfahren soll? Mit freundlichen Grüßen *****

Kunde: hat geantwortet vor 30 Tagen.
Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Telefon-Anruf.
Kunde: hat geantwortet vor 30 Tagen.
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Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer. Gerne will ich Ihnen Ihre Frage auf Grundlage des geschilderten Sachverhalts beantworten und Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterhelfen.

Um entsprechenden Druck aufzubauen sollten Sie dem Verkäufer schriftlich und nachweisbar eine Frist für die Rückabwicklung setzen (kurz mit 5 Tagen). Sofern er sich nicht fristgemäß meldet, würden Sie die Sache zur Bearbeitung an einen Rechtsanwalt abgeben.

Gleichlaufend können Sie ankündigen, die aufgrund Verzugs nach § 286 BGB entstehenden Kosten dem Verkäufer in Rechnung zu stellen.

Eine Reaktion wird mit hoher Sicherheit innerhalb der gesetzten Frist erfolgen.

Ich hoffe, Ihre Frage hinreichend beantwortet zu haben. Für weitere Fragen stehe ich über den Button "Experten antworten" zur Verfügung.

Über eine positive Bewertung Ihrerseits (anklicken von 3 bis 5 Bewertungssternen) für meine Ausführungen würde ich mich sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen

Dr. Traub

-Rechtsanwalt-

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Kunde: hat geantwortet vor 30 Tagen.
ich habe schon mit rechtlichen Folgen gedroht und das Geld bitte so schnell es geht mir zurück überwiesen wird.