Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),
vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer. Gerne will ich Ihnen Ihre Frage auf Grundlage des geschilderten Sachverhalts beantworten und Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterhelfen.
Sie können folgende Formulierung an den Anbieter senden:
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Sehr geehrte Damen und Herren,
ich nehme Bezug auf Ihr Schreiben vom ..., in welchem Sie einen zu bezahlenden Betrag in Höhe von € 1.500,00 für die Zeit vom ... bis ... einfordern.
Die Zahlung beruht auf angeblich gebuchtem Zusatzdatenvolumen.
Hierzu teile ich mit, dass ich kein zusätzliches Datenvolumen gebucht habe. Die Beweislast hierfür ist bei Ihnen, mir nachzuweisen, dass ein entsprechender Zusatzvertrag geschlossen wurde.
Mangels Vertrag beruht Ihre Forderung auf keiner Rechtsgrundlage.
Eine Zahlung meinerseits wird bis zu weiteren Nachweisen Ihres Hauses daher nicht erfolgen.
Mit freundlichen Grüßen
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Ich hoffe, Ihre Frage hinreichend beantwortet zu haben. Für weitere Fragen stehe ich über den Button "Experten antworten" zur Verfügung.
Über eine positive Bewertung Ihrerseits (anklicken von 3 bis 5 Bewertungssternen) für meine Ausführungen würde ich mich sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Traub
-Rechtsanwalt-