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Jasmin Pesla
Jasmin Pesla, Sonstiges
Kategorie: Verbraucherrecht
Zufriedene Kunden: 500
Erfahrung:  Rechtsanwältin
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Jasmin Pesla ist jetzt online.

Ich besitze einen Nepal Teppich 3x4 m. Kürzlich hatte ich

Diese Antwort wurde bewertet:

Ich besitze einen Nepal Teppich 3x4 m. Kürzlich hatte ich den Inhaber der Firma "Teppich Galerie Richter" in 85614 Eglharting hier bei mir zur Begutachtung des Teppichs. Ziel: Reinigung dieses Teppichs zu einem günstigen Preis. Herr Richter machte mir ein "Sonderangebot", d.h. im Januar werden Teppiche zu besonders günstigen Preise gereinigt.
Auf einem Formblatt der Firma steht: "Nepal 3x4 m, Kanten statt Fransen 2x, Flecken Entfernung bis 80%, Abholung 27.1.17 13-14 Uhr." Das habe ich unterschrieben.
Niemand ist in diesem Zeitraum zur Abholung erschienen. Dafür erschienen mir Zweifel. Vor 2 oder 3 Tagen sah ich einen Bericht des NDR über betrügerische Teppichreinigungen. Das geht mir seitdem durch den Kopf! Ich glaube keineswegs, daß ich da ein Sonderangebot habe: 1.600 Euro!
Kann ich aus diesem Vertrag wieder rauskommen?
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Telefon-Anruf. Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.

Sehr geehrte Fragestellerin, Sehr geehrter Fragesteller,

Sie haben durchaus Recht, dass es hier zu betrügerischen Aktivitäten kommen kann, und sollten daher den Vertragspartner Ihres Vertrauens wählen und sich weitere Angebote zum Vergleich einholen.

Da der Vertrag erst kürzlich geschlossen worden ist und zwar bei Ihnen zu Hause (sogenanntes Haustürgeschäft), haben Sie das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Sie haben ein Widerrufsrecht, das binnen 14 Tagen seit Vertragsschluss wahrgenommen werden muss, es sei denn, es ist vertraglich mehr vereinbart, also z.B. ein längeres Recht, vom Vertrag Abstand zu nehmen, sei es durch Widerruf oder auch Rücktritt (dies wäre dann ein vertraglich vereinbartes Rücktrittsrecht).

Den Widerruf richten Sie bitte gegen das Unternehmen, mit dem Sie den Vertrag geschlossen haben und zwar bitte nicht mündlich, sondern (nachweisbar) schriftlich oder via Email.

Ich hoffe, ich konnte Ihnen weiterhelfen und freue mich über eine Nachfrage bzw., soweit Ihre Frage geklärt werden konnte, um eine kurze Bewertung. Besten Dank!

Rechtsanwältin Jasmin Pesla, 98739 Lichte / Thüringen.

Jasmin Pesla und weitere Experten für Verbraucherrecht sind bereit, Ihnen zu helfen.