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ragrass
ragrass, Rechtsanwältin
Kategorie: Verbraucherrecht
Zufriedene Kunden: 6936
Erfahrung:  Viele Jahre Erfahrung
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ragrass ist jetzt online.

am 24.08.hatte ich einen flug von bangkok nach amsterdam und

Kundenfrage

am 24.08.hatte ich einen flug von bangkok nach amsterdam und hamburg.wegen eines technischen defekts wurde der flug gecancelt.ich landete dann in hamburg am 25.8.,also mit 24 stuendiger verspaetung.die airline air france/klm bot mir einen gutschein von 400,-euro an in verbindung mit einem weiteren flug der airline innerhalb der naechsten 12 monate.ich legte per mail mehrmals widerspruch ein und schickte meinen einspruch an die geschaeftsleitung in frankfurt am main per einschreiben(EMS)
leider kommt von air france keinerlei reaktion.
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Verbraucherrecht
ragrass
Experte:  ragrass hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter Fragesteller,

bei einer Flugverspätung in dem von Ihnen genannten Umfang steht Ihnen eine Entschädigung in Höhe von 600 EUR.

Sie sollten diese Forderung nochmals per Einshreiben geltend machen und eine Zahlungsfrist setzen. Wird von der Gegenseite erneut nicht reagiert, sollten Sie einen Anwalt mit der Durchsetzung beauftragen. Zwar gibt es auch Unternehmen, die sich mit der Durchsetzung von Ansprpchen beschäftigen. Diese Verlangen allerdings im Erfolgsfalle bis zu 30 % der Entschädigungsleistung.

Ich hoffe, Ihnen behilflich gewesen zu sein. Bei Unklarheiten stellen Sie bitte beliebig oft Nachfragen. Stellen Sie Ihre Rückfragen bitte nicht über die Smileys, sondern „dem Experten“ antworten. Halten Sie die Frage für nicht beantwortet, fragen Sie bitte beliebig oft nach.

Bestehen keine Nachfragen, bewerten Sie bitte die erteilte Antwort.

Mit freundlichen Grüßen
RA Grass

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Experte:  ragrass hat geantwortet vor 5 Jahren.

Sehr geehrter Fragesteller,

bestehen noch Unklarheiten ? Ansonsten darf ich um Bewertung der Antwort bitten.

Mit freundlichen Grüßen
RA Grass

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