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raschwerin
raschwerin, Rechtsanwalt
Kategorie: Verbraucherrecht
Zufriedene Kunden: 1107
Erfahrung:  Rechtsanwalt
27582713
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raschwerin ist jetzt online.

Guten Tag, bei Xxxxxxxx GmbH wurde a.Hd. einer

Kundenfrage

Guten Tag, bei Xxxxxxxx GmbH wurde a.Hd. einer repräsentativen Telekom-Monatsrechnung ein günstigerer Tarif erfragt und angeboten. Während meiner längeren häuslichen Abwesenheit im Ausland erfolgte die Telefonumstellung, was zu einer vollständigen Telefronunterbrechung geführt hat. U.a. war damit auch die Einbruch-Sicherungsanlage außer Funktion gesetzt worden. Ersatzweise mußte Sicherheit Nord mit Kontrlldiensten beauftragt weden, was zu erheblichen Kosten geführt hat. Lt. Schr. vom 16.10.12 will diese hierfür nicht aufkommen. Mein weiteres Schr. wird nunmehr nicht beantwortet. Wohin kann ich Ihnen den bisherigen kleinen Vorgang zum Sachverhalt zur Beratung senden?

Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Verbraucherrecht
Experte:  raschwerin hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter Fragesteller,

vielen Dank für die Nutzung von Justanswer.

Gern beantworte ich Ihre Frage wie folgt:

Wurde die Umstellung denn auch ausdrücklich beauftragt?

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Sehr geehrter Herr Raschwerin, bitte nennen Sie mir Ihre E-Mail-Adresse.

Zum besseren Verständnis möchte ich Ihnen 5 Seiten des Vorganges senden. Anders kann ich Ihnen mein Anliegen nicht schildern.

Beste Grüße, Xxxxx Xxxxxxx

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Sehr geehrter Herr Raschwerin, bitte nennen Sie mir Ihre E-Mail-Adresse.

Zum besseren Verständnis möchte ich Ihnen 5 Seiten des Vorganges senden. Anders kann ich Ihnen mein Anliegen nicht schildern.

Beste Grüße, xxx