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RASchiessl
RASchiessl, Rechtsanwalt
Kategorie: Verbraucherrecht
Zufriedene Kunden: 28922
Erfahrung:  Langjährige Tätigkeit auf dem Gebiet des Zivilrechts
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RASchiessl ist jetzt online.

Bin leider auf Ak Consulting eingegangen per telefon bekommme

Beantwortete Frage:

Bin leider auf Ak Consulting eingegangen per telefon bekommme rechnungen zahlen oder nicht zahlen
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Verbraucherrecht
Experte:  RASchiessl hat geantwortet vor 7 Jahren.
Sehr geehrter Ratsuchender,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

In der Sache nehme ich Stellung wie folgt:

Ich gehe davon aus, dass es sich bei Ihnen um die Ak Consulting GmbH aus Düsseldorf handelt, welche als Gewinneintragsdienst tätig ist.

Sie sollten nicht zahlen.

Meiner Kenntnis nach versucht die AK Consulting über die Telefonrechnung abzurechnen. Sie sollten sich daher an Ihren Telefonanbieter wenden und der Telefonrechnung insoweit widersprechen. Teilen Sie Ihrem Anbieter mit, dass Sie den Betrag der Ak nicht begleichen werden, da Sie die Leistung der Firma nicht in Anspruch genommen haben, beziehungsweise von dieser Firma getäuscht wurden.

Ihr Telefonanbieter zieht den Rechnungsbetrag im wege des Inkassos ein und leitet diesen dann an die Firma weiter.

Als weitere Maßnahme sollten Sie die Firma Ak anschreiben und mitteilen, dass SIe nicht bezahlen werden.


Sie sollten die Gegenseite auffordern den Vertragsschluss in Nachweis zu bringen.

Denn nur bei einem geschlossenen Vertrag kann grundsätzlich eine Leistung von Ihnen verlangt werden. Der Gegner muss Ihnen beweisen, dass per Telefon ein Vertragsverhältnis mit Ihnen zustandegekommen ist.

Sie sollten zugleich hilfsweise den angeblich geschlossenen Vertrag wegen arglistiger Täuschung gem. 123 BGB anfechten und den Widerruf erklären §§ 355, 312d BGB .

Da einem Verbraucher beim Anruf einer fremden Firma nicht bewusst ist, dass er ein zahlungspflichtiges Angebot annimmt und ihm dies auch durch den jeweiligen Anrufer nicht verdeutlicht wird, nimmt die Rechtsprechung eine arglistige Täuschung des Verbrauchers über die Zahlungspflichtigkeit der Leistung an.

Bemängelt wird auch vielfach, dass die Widerrufsbelehrung nicht ordnungsgemäß erfolgt. In Ihrem Fall dürfte durch das Telefon gar keine Belehrung erfolgt sein.

In einen solchen Fall beginnt die Widerrufsbelehrung nicht zu laufen. So dass ein Widerruf weiterhin möglich ist. Soweit Sie Widerruf erklärt haben, wird in der vorliegenden Konstellation ein geschlossener Vertrag wieder unwirksam.

Soweit Sie die Firma nicht ausdrücklich um einen Anruf gebeten haben, liegt ein Verstoß gegen § 7 UWG vor, der ungebetene Anrufe verbietet. EIn Verstoß gegen § 7 UWG wird mit einem Bußgeld von bis zu 50.000 EUR pro EInzelfall geahndet, § 20 UWG.

Dieses Bußgeldverfahren wird von Verbraucherschutzverbänden betrieben. Sie sollten daher überlegen, den Vorgang Ihrem örtlichen Verbraucherschutzverein zu melden. Dieser wird dann das Bußgeldverfahren gegen die Firma betreiben.

Ich hoffe Ihnen mit meinen Ausführungen einen ersten Überblick verschafft zu haben und bitte meine Antwort zu akzeptieren.

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Falls Sie Rückfragen haben stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Ich bin auch gerne bereit, Ihnen in anderen Angelegenheiten zur Seite zu stehen.

Beachten Sie bitte, dass das Hinzufügen oder Weglassen von Informationen zu einer völlig anderen Beurteilung des Sachverhalts führen kann. Die Frage wurde beantwortet unter der Maßgabe, dass Sie die AGB (Allgemeinen Geschäftsbedingungen) gelesen haben und bereit sind, meine Antwort nach den gesetzlichen Vorgaben zu akzeptieren.

Mit freundlichen Grüßen

Hans-Georg Schiessl
Rechtsanwalt
RASchiessl und weitere Experten für Verbraucherrecht sind bereit, Ihnen zu helfen.