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Corina Morasch
Corina Morasch, Tierärztin
Kategorie: Katzen
Zufriedene Kunden: 5352
Erfahrung:  Zulassung Tierärztekammer Bayern, eigene Pferde- und Kleintierpraxis seit 2004
48487448
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Corina Morasch ist jetzt online.

Guten Tag, vorab habe ich eine Frage. Ist dieser Kontakt

Kundenfrage

Guten Tag, vorab habe ich eine Frage. Ist dieser Kontakt kostenpflichtig?
Fachassistent(in): Nennen Sie mir bitte Alter, Geschlecht und Rasse Ihres Haustiers.
Fragesteller(in): Hauskatze 12 Jahre alt weiblich
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Tierarzt mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Ist bereits 1 äugig und hat asthma
Gepostet: vor 20 Tagen.
Kategorie: Katzen
Jobst F.
Experte:  Jobst F. hat geantwortet vor 20 Tagen.

Ich bin TA J. Fischer und hier um Ihnen zu helfen.

Da es sich um eine Tierärztliche (schriftliche) Beantwortung der Frage handelt ist diese auch kostenpflichtig. Wollen sie dennoch mit mir sprechen?

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Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Hallo, ich habe die 5€ überwiesen, ist das die Zahlung für den Kontakt mit Ihnen?
Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Gern weiter mit schreiben
Experte:  Jobst F. hat geantwortet vor 20 Tagen.

Nein das denke ich nicht. Da ich auch noch für die Antwort bezahlt werde, wenn sie beantwortet wurde

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Experte:  Jobst F. hat geantwortet vor 20 Tagen.

(Also ja sie haben schon recht dann sind die 5 € die Kontakaufnahme und am Ende werde ich dann noch bezahlt. So funktioniert es)

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Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Ich verstehe das System nicht so richtig. Ich habe gelesen, dass man 3 Tage für 5 € Fragen stellen kann und ann monatlich 22€ zahlen kann
Experte:  Jobst F. hat geantwortet vor 20 Tagen.

Dann müssen sie mit dem Kundenservice sprechen... Dann sind sie als Mitglied eingetragen (Abo vllt.?). Also vielleicht eine Testzeit bei der sie für 5€ Fragen stellen können.

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Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Okay, dann kläre ich es ab. Ich möchte nicht noch mehr bezahlen, da ich momentan schon sehr viel Geld beim Tierarzt gelassen habe .
Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
ich klär es ab und Anke Ihnen trotzdem für ihre Mühe.
Experte:  Jobst F. hat geantwortet vor 20 Tagen.

Okay. Alles Gute. Soll ich die Frage so lange offen lassen? Dann können sie mir eventuell die Frage stellen sobald sie es wissen. :)

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Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Nein , vielen Dank. Ich melde mich dann erneut.