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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Telefon
Zufriedene Kunden: 17769
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Hallo, ich habe ein neues GS190. Leider werden eingehende

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo, ich habe ein neues GS190. Leider werden eingehende Anrufe immer nur als Unbekannt angezeigt, obwohl sie unter Kontakte abgelegt sind und die Anrufer ihre Nummer freigegeben haben.
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Alle Rechte für das Telefon freigegeben und die Kontakte mir SIM und Googlekonto synkronisiert Außerdem sind sie auf dem Gerät gespeichert.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Customer: ich habe alle Nummern mit *49 und der Nummer ohne = eiggetragen.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter zu helfen.

Wenn die Anrufe als "unbekannt" angezeigt werden, dann werden dem Telefon keine Rufnummern übermittelt. Ansonsten würde die Rufnummer angezeigt werden. Somit kann es kein Problem in der Art sein wie Sie die Nummern eintragen oder ob die Kontakte synchronisiert werden.

Wenn der Kontakt die Rufnummer freigegeben hat dann sollten Sie sich mit diesem Problem einmal an Ihre Mobilfunkgesellschaft wenden und abklären, warum dem Gerät keine Rufnummern übermittelt werden.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Es handelt sich ausschließlich um freigegebene Kontakte, wie bereits beschrieben. Dann bleibt mir wohl nur der Anbieter.

Ja. Wie gesagt, wenn das Gerät "unbekannt" anzeigt dann werden ihm keine Rufnummern übermittelt.

Tronic und weitere Experten für Telefon sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Per WhatsApp werden die Nummern problemlos übermittelt

Das funktioniert über die Datenverbindung und nicht über die Telefonie der Mobilfunkverbindung. Das Eine hat mit dem Anderen also nichts zu tun. In WhatsApp kann die Nummer deshalb auch generell nicht unterdrückt werden.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
OK, danke!

Sehr gerne. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.