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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Telefon
Zufriedene Kunden: 14726
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Ich habe eine Telefonanlage Gigaset C345 mit 6 Mobiltelefon

Diese Antwort wurde bewertet:

Ich habe eine Telefonanlage Gigaset C345 mit 6 Mobiltelefon C340 installiert. Mobiltelefon unter Int 3 ist defekt und kann nicht mehr abgemeldet werden. Es kommt die Meldung " Int 3 nicht erreichbar". Wie kann ich an der Basis die 3 für ein neues Mobiltelefon wieder frei schalten?
Assistentin: Vielen Dank. Können Sie mir noch ein paar weitere Informationen geben, damit ich den passenden Experten für Sie finden kann?
Kunde: Ich habe es mit einem Reset der Basis versucht, aber die internen Vergabenummern der Modulteile bleiben erhalten.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Bitte klicken Sie auf den nachfolgenden Link und folgen Sie der dort befindlichen Beschreibung:

https://www.dropbox.com/s/p1k4wuea3f2utnl/25-05-_2018_23-21-24.jpg?dl=0

Geben Sie mir bitte anschließend eine Rückmeldung ob Ihr Problem gelöst ist.

Klappt's?

Leider habe ich keine Rückmeldung bekommen. Ich hoffe aber ich konnte Ihnen weiterhelfen. Falls Sie noch eine Rückfrage dazu an mich haben stehe ich Ihnen ab morgen wieder sehr gerne zur Verfügung.

Wenn keine Rückfrage mehr offen sein sollte, vergessen Sie bitte nicht die Frage noch durch eine positive Bewertung meiner Antwort abzuschließen. Mit dem Button "Bewerten" können Sie diese sehr schnell vornehmen, damit das System erkennen kann dass Ihre Frage beantwortet ist. Vielen Dank.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
Leider habe ich diese Standardmassnahme als erstes probiert. Da das Mobiltelefon aber defekt ist, (es ist in einen Topf mit kochendem Wasser gefallen) greift diese Massnahme nicht, weil der Vermerk " Int 3 nicht erreichbar " erscheint und keine weitere Eingabe vorgenommen werden kann. Vielleicht gibt es doch noch eine andere Möglichkeit der Zurücksetzung für das defekte Mobiltelefon " Int 3 ", oder?

Sie können nur noch folgendes versuchen:

  • Netzteil der Basis entfernen
  • Paging-Taste an der Basis gedrückt halten und mit gedrückter Taste Netzteil wieder einstecken
  • Paging-Taste noch ca 10 Sekunden gedrückt halten

Anschließend sollten alle Mobilteile abgemeldet und die Basisstation zurückgesetzt sein.

Tronic und weitere Experten für Telefon sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
Sehr geehrter Techniker !
Nachdem ich streng nach Bedienungsanleitung versucht hatte mein beschriebenes Problem zu lösen versuchte ich es u.A. auch bei der Siemens-Hotline. Aber niemand gab mir den entscheidenden Hinweis. Durch Zufall landete ich im Internet auf Ihre Seite und das Problem wurde von Ihnen im 2. Anlauf zu meiner vollsten Zufrieden-
heit gelöst. Vielen Dank ***** ***** angenehmes Wochenende.
Josef Graf

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback. Es freut mich sehr, dass Sie mit meiner Beratung zufrieden waren.

Gerne sind wir Ihnen auch bei anderen Fragen wieder behilflich und würden uns sehr freuen, wenn Sie dann wieder auf Justanswer zukommen würden.