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Windows_Support
Windows_Support, Sonstiges
Kategorie: Tablet
Zufriedene Kunden: 2666
Erfahrung:  Microsoft Zertifikate of Excellence, Zertifikate of CompTIA, A+ und I-net+ , IHK Ausbildereignungsprüfung, IHK Netzwerkmanager
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Guten Tag, ich habe ein Tablet der Firma Acepad, Typ 6580,

Diese Antwort wurde bewertet:

Guten Tag,
ich habe ein Tablet der Firma Acepad, Typ 6580, erworben und Probleme mit der WLAN-Verbindung ( Authentifizierungsproblem ). Ich hatte das Gerätepasswort des Routers eingegeben. Ist das korrekt?

Hallo und herzlich Willkommen,
JustAnswer ist ein unabhängiges Team von Experten und ich freue mich Ihnen helfen zu dürfen.
Nun möchte ich aber zunächst auf Ihre Frage antworten:

Leider ist das NICHT korrekt.

Sie müssen stattdessen das WLAN PASSWORT eingeben. Dies kann sich z.B: auf der Unterseite des Routers befinden.

Sofern es dort nicht notiert ist, so finden Sie es möglicherweise in den Routereinstellungen.

Wurde das Kennwort bei der Installation des Routers verändert, so sollte das Passwort dokumentiert worden sein oder Sie fragen die Person, die das Kennwort eingerichtet hat.

Das Authentifizierungsproblem ist immer ein fehlerhaftes Passwort.

Viele Grüße
Ihr Experte
Windows Support

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.
Kompetent. Allerdings weiß ich noch nicht weiter.
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.
Router: Speedport W 724 V Typ B Wo finde ich das Passwort?

Beim Speedport W 724 V steht das WLAN Passwort auf der Rückseite, schauen sie mal nach bei WPA2 Schlüssel.

Alternativ muss man sich in den Speedport W 724 V einloggen und das Kennwort auslesen.

Damit sollte es dann klappen. Ich warte auf Ihre Rückmeldung.

Viele Grüße

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.
Das war der entscheidende Tipp. Vielen Dank für die kompetente Beratung!
Viele Grüße

Gern, es freut mich wenn ich helfen konnte.

Wenn Sie mit meiner Antwort zufrieden sind, geben Sie bitte eine positive Bewertung ab (klicken Sie hierzu auf die Bewertungssterne 3-5 Sterne oben rechts in der Ecke), damit ich für meine Arbeit honoriert werde und auch anderen hilfesuchenden Menschen helfen kann. Sollte mal etwas so sein das es Ihnen nicht zugesagt hat, so lassen Sie es mich wissen und nutzen Sie die kostenlose Möglichkeit um nachzufragen, gemeinsam finden wird dann eine Lösung.
Viele Grüße

Ihr Experte
Windows Support

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