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Tronic
Tronic, Sonstiges
Kategorie: Tablet
Zufriedene Kunden: 15595
Erfahrung:  Industrieelektroniker
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Hallo, ich habe ein Google-Konto und auch neine

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo,
ich habe ein Google-Konto und auch neine email-Adresse ist mit diesem Konto verbunden und mit einem Passwort gesichert.
Heutemorgen konnte ich meine e-mails nicht checken, es blendete eine Nachricht auf, dass das Google-Konto geändert sei.
Ich habe in Verbindung mit meiner bestehenden e-mail-Adresse ein neues Passwort eingegeben, allerdings konnte ich das neue Passwort erst eingegben, nachdem ich den Sicherheitscode eingegeben habe, den ich per SMS von Googke zugesendet bekam.
Das verstehe ich natürlich.
Jetzt meine Frage, mich macht stutzig, dass ich plötzlich meine emails nicht checken konnte mit dieser Nachricht, der Kontoänderung.
Können Kriminelle etwa an meine emails heran, bzw. an mein Google-Konto ?
Ich muss zu Ihrer Information auch sagen, dass ich auch oft öffentliches Wlan nutze, sollte ich dieses in Zukunft lieber lassen ?

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Ob Kriminelle sich Zugang zu Ihrem Konto verschafft haben haben oder nicht wissen wir natürlich nicht. Wir haben keine Möglichkeit Ihr Google-Konto zu überprüfen. Möglicherweise gibt es einen Trojaner auf Ihrem Rechner, durch den das Passwort ausgespäht wurde, vielleicht haben Sie eine WLAN-Verbindung genutzt, bei der das Passwort unverschlüsselt übertragen und von Dritten abgegriffen wurde, vielleicht wurden Sie aber auch durch eine Fake-Email auf eine Plagiat-Webseite von Google weitergeleitet und haben dort unwissentlich Ihre Zugangsdaten eingegeben oder es gab einen sogenannten Brute-Force-Angriff auf Ihr Konto, bei dem in kurzer Zeit verschiedene Passwörter ausprobiert wurden? Das liegt alles im Bereich des Möglichen und ist von uns aus der Ferne nicht überprüfbar.

Sie können Ihre Emailadresse aber einmal auf den folgenden Webseiten eingeben und überprüfen lassen. Diese Suchmaschinen überprüfen, ob sich Ihre Adresse in einem bekannt gewordenen Datensatz von gestohlenen Daten befindet. Dieser Service ist kostenlos:

https://www.sicherheitstest.bsi.de/

https://haveibeenpwned.com/

https://sec.hpi.uni-potsdam.de/leak-checker/search?lang=de

Wenn Sie solche Risiken für die Zukunft sicher ausschließen möchten und technisch nicht so versiehrt sind, solche Angriffe selbst erkennen zu können, dann würde ich Ihnen empfehlen Ihr Google-Konto auf eine 2-Faktor-Authentifizierung umzustellen. Das bedeutet, dass Ihre Emailadresse und Ihr Passwort alleine nicht mehr ausreichen um sich in Ihr Konto einloggen zu können, so dass diese Informationen für Betrüger nicht mehr mißbraucht werden können. Sie bekommen dann bei jedem Login einen zusätzlichen Sicherheitscode per SMS auf Ihr Handy zugesandt, den Sie als dritte Information für den Login benötigen. Das ist vielleicht etwas umständlicher, aber dadurch ist Ihr Zugang dann maximal geschützt, weil diese SMS über einen anderen Kanal zu Ihnen gelangt, nämlich dem Mobilfunknetz, und sich der Code bei jedem neuen Login wieder ändert.

Auf der folgenden Seite finden Sie eine Anleitung wie Sie die 2-Faktor-Authentifizierung einrichten: https://support.google.com/accounts/answer/185839?hl=de.

Ich hoffe Ihre Frage damit beantwortet zu haben und stehe für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach die Textbox unterhalb meiner Antwort.

Wenn keine Rückfrage mehr dazu bestehen sollte würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen, damit meine Beratung honoriert wird. Mit dem Button "Bewerten" können Sie diese sehr schnell vornehmen.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Tronic und weitere Experten für Tablet sind bereit, Ihnen zu helfen.