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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Tablet
Zufriedene Kunden: 4137
Erfahrung:  Elektroniker & Techniker. Reparatur, Einrichtung, Wartung und Entwicklung. Programmierung und IT-Sicherheit.
43783754
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Hallo, ich hab das Passwort von meiner Bildschirmsperre

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo,
ich hab das Passwort von meiner Bildschirmsperre vergessen.

Sehr geehrter Kunde, herzlich Willkommen auf JustAnswer,

einem Hersteller unabhängigem Experten-Dienst .

Gerne versuche ich Ihnen zu helfen, allerdings kann es sein, dass ich ein paar Rückfragen habe.

Somit bitte ich um etwas Geduld, und detaillierte Angaben.

Aber nun zu Ihrer Frage:

Aus Ihren Angaben kann ich leider nicht entnehmen, um welches Gerät es sich handelt.

Allerdings ist das Vorgehen bei fast allen gleich.

Da es sich bei der Sperre um eine Sicherheitsfunktion handelt, kann man diese auch nicht einfach so mit einem Trick außerfunktion setzten.

Sonst wäre es keine Sicherheitsfunktion . :-/

Entweder man setzt das Gerät komplett auf Werkseinstellungen zurück, oder versucht es zuerst mit Google zu entsperren.

Dazu müsste aber das Gerät beim Start schon automatisch mit dem Internet verbunden sein, und Ihnen die Zugangsdaten zu Google bekannt sein.

Ist das der Fall ?

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Nein es ist nicht im Internet

Dann gibt es leider keine andere Möglichkeit als zurücksetzen auf Werkseinstellungen.

Dabei gehen leider alle Daten auf dem Gerät verloren ( außer diese die über eine Google Konto bereits gesichert wurden. )

Welches Gerät ist es denn ?

Hr.Brunner und weitere Experten für Tablet sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo,
Samsung SM-T805 ; leider ist das Tablet nicht im Internet.Versucht habe Power und Volum-Taste es Erscheint die Tastatur
und das Fenster für das fehlende Passwort.
Mehr kann ich dazu nicht sagen.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo,
mehr kann ich dem Experten nicht mitteilen.

Sie müssten den Anruf annehmen.

Ich komme bei Ihnen nicht durch .

Klicken Sie auf Unruf oder heben bitte ab.

Hier ein Video hierzu.

Vielleicht klappt das so leichter ( HIER FÜR VIDEO KLICKEN )

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo,
ich habe jetzt das grüne Männchen auf dem Bildschirm und es geht nicht weiter

Das Männchen ist sehr gut, nun nur noch einmal die Lautstärke / Volume UP drücken und es sollte oben ein Menü wie im Film erscheinen.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Nein es bewegt sich nichts

Dann haben Sie die falsche Volume Taste gedrückt.

Das ist der Download Modus nicht Recovery Modus.bitte die gleichen Schritte unternehmen aber mit der anderen Volume Taste.Wie im Video zu sehen.Ich weiß das es nicht einfach ist, aber leider die einzige Lösung das Gerät wiederverwenden zu können.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo,
auf dem Tablet bewegt sich nichts,ich schicke Ihnen ein Bild davon
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Ich würde ganz gerne ein Bild senden klappt aber auch nicht

Bild können Sie hier hochladen. ( die Büroklammer nutzen )

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo,
aus welchem Grund wurde die Verbindung getrennt, ich weiß immer noch nicht weiter

Es gibt leider keine andere Möglichkeit wie hier schon beschrieben, und im Video zu sehen.

Heißt also für Sie solange zu versuchen bis es geklappt hat. Oder das Gerät zum Rücksetzen einschicken.

Das ist das einzige was ich Ihnen noch anbieten kann.