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Christian P
Christian P, Steuerberater
Kategorie: Steuern
Zufriedene Kunden: 1148
Erfahrung:  Tax Manager bei Kelvion
103664560
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Christian P ist jetzt online.

Hallo, ich brauche Hilfe um meine

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo,
JA: In welchem Bundesland leben Sie?
Customer: ich brauche Hilfe um meine Körperschaftssteuererklärung für meine kleine GmbH fertigzustellen. Alle Eingaben sind gemacht, aber Elster zeigt mir 7 Fehler und Konflikte - un dich verstehe sie nicht. Was sind die Kosten Ihrer Hhilfe ?
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Steuerberater wissen sollte?
Customer: Ich bin in Berlin

Guten Abend ich bereite eine Antwort für Sie vor

Möchten Sie dazu telefonieren?

Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
Ja, das ist sicher das Einfachste

Können Sie dazu an bitte premium service telefonieren auswählen

Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
Und wie geht es jetzt weiter ?

Können Sie bitte premiumwunsch Telefonat auswählen

Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
und wo finde ich das ?

Das müsste als Zusatzdienst gewünscht werden vom Kunden also von Ihnen

Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
W O ??? Ich habe jetzt anscheinend schon zweimal gezahlt und immer noch keinen Kontakt !

Zunächst einmal ich bin Freiberufler und erhalte bis ich Ihnen geantwortet habe und Sie meine Antwort positiv bewertet haben, nichts. Für technische Fragen zur Funktionalität wenden Sie sich bitte an***@******.***

Wenn Sie meinen etwas doppelt bezahlt zu haben, wenden Sie sich bitte ebenfalls an den Kundendienst des Portals

Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
Ok, da kommen wir wohl im Augenblick nicht weiter. Ich melde mich morgen frueh wieder

Sehr gern, die Mitarbeiter vom Portal können Ihnen helfen den Telefonwunsch zu beantragen

Dann können wir es anschließend am Telefon durchgehen

Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Wann wollen wir denn nun am Telefon miteinander sprechen ? Zum Beispiel morgen 09:00 Uhr ? Rufen Sie mich an ?

Passt es Ihnen morgen früh ab 9:20 oder 9:30 Uhr?

Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
09:30: kein Problem. Haben Sie die beiden Seiten mit den Fehlerhinweisen von Elster bekommen ?

Nein noch nicht

Kunde: hat geantwortet vor 15 Tagen.
Wenn Sie mir Ihre E-Mail-Adresse senden, kann ich sie Ihnen noch einmal schicken. Für ein effizientes Gespräch ist das eine Voraussetzung.

Gern***@******.***, sie können die Sachen hier einstellen

ich hoffe, es hat alles gepasst und die Anfrage konnte zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden.

Christian P und weitere Experten für Steuern sind bereit, Ihnen zu helfen.