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IT-Matthias
IT-Matthias, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 14654
Erfahrung:  Administrator / Softwareentwickler
113791144
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IT-Matthias ist jetzt online.

Hallo ich hab nur eine oder zweite Frage an sie. 1. hab ich

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo ich hab nur eine oder zweite Frage an sie. 1. Im Haus hab ich ein Funk Internet Verbindung. Siehe meine Bestellung, bitte um Antwort, Danke! Bestellung: AVM FRITZ!Box 7590 AX (Wi-Fi 6 Router mit 2.400 MBit/s (5GHz) & 1.200
MBit/s (2,4 GHz),bis zu 300 MBit/s mit VDSL-Super Vectoring 35b,WLAN
Mesh, DECT-Basis, deutschsprachige Version)
Fachassistent(in): Welche Farbe haben die Lichter, die am Router blinken? Was haben Sie bisher versucht, um dieses Problem zu lösen?
Fragesteller(in): Keine, denn die Bestellung ist noch unterwegs?
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): eigentlich keine mehr, Danke!

Hallo und Willkommen bei justAnswer!

Ich bin Matthias und kümmere mich um Ihre Anfrage. Nicht immer ist eine sofortige Beantwortung einer technischen Frage ohne weitere Informationen möglich. In diesem Fall werde ich gezielte Rückfragen stellen, die Sie bitte alle so gut es geht beantworten, damit schnell eine Lösung für Ihr Problem gefunden werden kann.

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ZU IHRER FRAGE:

Bei welchem Anbieter bzw. auf welcher Website haben Sie das Produkt denn gekauft?

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WICHTIGER Hinweis: Sie erhalten gleich automatisch vom System eine Anfrage für ein Telefonat oder einen Remote-Service. Bitte diese Anfrage nicht annehmen, sondern mit dem X oben in der Ecke einfach schließen.

Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
Amazon

Dann können Sie den Bestellstatus normalerweise dort in Ihrer Übersicht einsehen.https://www.amazon.de/gp/css/your-orders-access/ref=yo_mob_des

Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
ja

Ist die Bestellung dort aufgeführt?

Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
ja

Und dann sollte dort auch der Status stehen.

Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
Was meinen sie?

Sehen Sie denn die Bestellung? Wie ist dort der Status?

Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
in der Zustellung!

Ok! Dann wird die Bestellung heute oder morgen zugestellt.

Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
heute

Ok. Dann haben Sie doch alle Infos, oder?

Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
okay, danke

Gerne!

Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
gescheit war ich vor innen auch, hab nur wissen wollen, ob es eh mit den Internet Anbieter per Funk funktioniert. Sie brauchen sich nicht mehr bemühen .............

Eine 1- oder 2-Sterne-Bewertung würde bedeuten, dass ich Ihre Frage überhaupt nicht beantwortet habe. Das ist nicht der Fall, daher bitte ich Sie um Fairness und eine Neubewertung mit zumindest 3 Sternen (= neutrale Bewertung). Wenn Sie Rückfragen haben, beantworte ich diese gerne nach einer angepassten Bewertung.

Eine 1- oder 2-Sterne-Bewertung würde bedeuten, dass ich Ihre Frage überhaupt nicht beantwortet habe. Das ist nicht der Fall, daher bitte ich Sie um Fairness und eine Neubewertung mit zumindest 3 Sternen (= neutrale Bewertung). Wenn Sie Rückfragen haben, beantworte ich diese gerne nach einer angepassten Bewertung.

Danke!

Eine 1- oder 2-Sterne-Bewertung würde bedeuten, dass ich Ihre Frage überhaupt nicht beantwortet habe. Das ist nicht der Fall, daher bitte ich Sie um Fairness und eine Neubewertung mit zumindest 3 Sternen (= neutrale Bewertung). Wenn Sie Rückfragen haben, beantworte ich diese gerne nach einer angepassten Bewertung.

IT-Matthias und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.