Wo finde ich die lizenznummer zur einmaligen nutzung

Hallo und willkommen bei justAnswer!

Ich bin Matthias und kümmere mich um Ihre Anfrage. Bitte beachten Sie: Bei justanswer arbeiten nur unabhängige Experten.

Nicht immer ist eine sofortige Beantwortung einer Frage möglich. In diesem Fall werde ich gezielte Rückfragen stellen, die Sie mir bitte so gut es geht beantworten, damit eine zielgerichtete Lösung gefunden werden kann!

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Zu Ihrer Frage:

Um was für eine Lizenz geht es denn bitte genau?

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Wichtiger Hinweis: Sie erhalten gleich vom System ein Angebot für einen Remote-Service bzw. ein Telefonat. Dieses Angebot kommt leider automatisch vom System und macht in diesem Fall erstmal keinen Sinn. Daher bitte NICHT ANNEHMEN!

Bitte beachten Sie: Hier bei justanswer arbeiten nur unabhängige technische Experten. Wir haben keinen Zugang zu Accounts oder Konten von Drittanbietern!

Eine Gebühr sehe ich nicht, außerdem weiß ich immer noch nicht worum es geht.

Öffnen Sie bitte eine Eingabeaufforderung (CMD) und führen Sie dort nacheinander die folgenden Befehle ein. Öffnen Sie das Startmenü (bei Windows 10 links unten, bei Windows 11 in der Mitte unten) und tippen Sie "CMD" ohne die Anführungszeichen. Es erscheint der Eintrag "Eingabeaufforderung". Klicken Sie dort mit der rechten Maustaste und wählen Sie "Als Administrator ausführen". Dann bitte nacheinander folgende Befehle eingeben:

dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

sfc /scannow

Jeden Befehl bitte jeweils mit der ENTER-Taste bestätigen und die Leerzeichen vor den "/" beachten! Die Befehle überprüfen zum einen die Vollständigkeit Ihrer Windows-Installation als auch den allgemeinen Zustand des Systems. Sollten Fehler gefunden werden, werden diese

aufgelistet und danach repariert. Starten Sie im Anschluss Ihr System bitte einmal neu.