So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an IT-Matthias.
IT-Matthias
IT-Matthias, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 11466
Erfahrung:  Administrator / Softwareentwickler
113791144
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
IT-Matthias ist jetzt online.

Ich habe einen Colour Laser Jet Pro M 454dn Drucker und

Kundenfrage

Ich habe einen Colour Laser Jet Pro M 454dn Drucker und erhielt 415A und 415X Kartuschen zum Austausch der alten Kartuschen.
Fachassistent(in): Können Sie eine Fehlermeldung auf dem Drucker sehen?
Fragesteller(in): Meine Frage ist: Welche Kartuschen sind für den JET PRO 454dn vorgesehen und in welcher Sequenz müssen diese eingebaut werden?
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Es wurde mir mitgeteilt, dass die Kartuschen 414A für den JetPro M454dn verwendet werden müssen, verkauft wurden mir aber bei Media Markt drei 415A und eine 415X Kartusche zum Austausch für den Jet Pro M454dn. Was ist korrekt?
Gepostet: vor 17 Tagen.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 17 Tagen.

Hallo und willkommen bei justAnswer!

Ich bin Matthias und kümmere mich um Ihre Anfrage. Bitte beachten Sie: Bei justanswer arbeiten nur unabhängige Experten.

Nicht immer ist eine sofortige Beantwortung einer Frage möglich. In diesem Fall werde ich gezielte Rückfragen stellen, die Sie mir bitte so gut es geht beantworten, damit eine zielgerichtete Lösung gefunden werden kann!

-------------------------

Zu Ihrer Frage:

Es ist beides korrekt, sowohl die 414er als auch die 415er passen. Die 415er Serie ist das "Nachfolgemodell" der 414er. Gewechselt werden sollten diese sobald der Drucker dies anzeigt oder sich das Druckbild merklich verschlechtert. In der Regel weiß der Drucker aber, wann es Zeit für einen Wechsel ist, und meldet sich dann entsprechend.

-------------------------

Wichtiger Hinweis: Sie erhalten gleich vom System ein Angebot für einen Remote-Service bzw. ein Telefonat. Dieses Angebot kommt leider automatisch vom System und macht in diesem Fall erstmal keinen Sinn. Daher bitte NICHT ANNEHMEN!

Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
Koennen die 415 A und 415 X Kartuschen gemischt eingesetzt werden? In welcher Farbsequenz müssen diese in den Drucker eingesetzt werden, u. zwar von der Vorderseite des Druckers nach rückwärts?
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 17 Tagen.

Ja auch, das geht. Die Farben sind normalerweise am Drucker und an den bereits installierten Patronen ersichtlich.

Wie sie genau vorgehen müssen und alle weiteren Infos gibt es in diesem Artikel:

https://support.hp.com/de-de/document/c06391857

Und außerdem in der Beschreibung des Druckers:

https://www.bedienungsanleitu.ng/hp/color-laserjet-pro-m454dn/anleitung

Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 17 Tagen.

Wenn Sie alle gewünschten Informationen erhalten haben, würde ich mich über eine 5-Sterne-Bewertung oben rechts auf der Seite freuen.

Sollten Sie noch Rückfragen haben, antworten Sie mir gerne kostenfrei im Chat BEVOR Sie eine endgültige Bewertung vornehmen!

Vielen Dank ***** ***** Gute!

Matthias