So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an IT-Matthias.
IT-Matthias
IT-Matthias, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6237
Erfahrung:  Administrator / Softwareentwickler
113791144
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
IT-Matthias ist jetzt online.

Kann meinen googl play Code nicht einlösen,da einige

Diese Antwort wurde bewertet:

Kann meinen googl play Code nicht einlösen,da einige Buchstaben/Zahlen fehlen
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Einige buchstaben/Zahlen einzutippen
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Scannen geht auch nicht geht nur bis Code einlösen und dann Code scannen anklicken

Hallo und willkommen bei justAnswer!

Ich bin Matthias und kümmere mich um Ihre Anfrage. Bitte beachten Sie: Bei justanswer arbeiten nur unabhängige Experten.

-------------------------

Zu Ihrer Frage:

Versuchen Sie zuerst, Ihre Geschenkkarte zu scannen:

  1. Öffnen Sie auf Ihrem Android-Smartphone die Google Play App .
  2. Tippen Sie rechts oben auf das Profilsymbol.
  3. Tippen Sie auf Zahlungen & Abos Gutscheincode einlösen.
  4. Tippen Sie auf Geschenkkarte scannen.

Wenn Ihr Code nicht lesbar ist, wenden Sie sich an unser Supportteam. Halten Sie dazu bitte folgende Informationen bereit:

  • Ein Bild der Rückseite der Karte, auf dem die Seriennummer zu erkennen ist
  • Ihren Kaufbeleg

-------------------------

Wichtiger Hinweis: Sie erhalten gleich vom System ein Angebot für einen Remote-Service bzw. ein Telefonat. Dieses Angebot kommt leider automatisch vom System und macht in diesem Fall erstmal keinen Sinn. Daher bitte NICHT ANNEHMEN!

Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Geschenkkarte kann ich nicht scannen
Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Wird das klappen

Ja, es kann aber einige Stunden dauern, da der Code händisch überprüft wird!

Wenn Sie alle gewünschten Informationen erhalten haben, würde ich mich über eine 5-Sterne-Bewertung oben rechts auf der Seite freuen.

Sollten Sie noch Rückfragen haben, antworten Sie mir gerne kostenfrei im Chat BEVOR Sie eine endgültige Bewertung vornehmen!

Vielen Dank ***** ***** Grüße

Matthias

Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Muss ich Sie erst bewerten,bevor Sie loslegen?Nette Unterhaltung,aber wer garantiert mir,das ich jetzt nich 26euro in den Sand gesetzt hab

Die 26 Euro haben Sie ja nicht bezahlt und sollen Sie auch gar nicht! :)

IT-Matthias und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.