So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an IT-Matthias.
IT-Matthias
IT-Matthias, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5373
Erfahrung:  Administrator / Softwareentwickler
113791144
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
IT-Matthias ist jetzt online.

Ich kann mein Microsoft Konto nicht anmelden und bekomme

Diese Antwort wurde bewertet:

Ich kann mein Microsoft Konto nicht anmelden und bekomme diesen Hinweis:
Fachassistent(in): Welches Betriebssystem verwendet Ihr Gerät?
Fragesteller(in): Windows 10
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Microsoft
Anmelden
Ich bekommen diesen Hinweis: Leider können wir Sie nicht anmelden.AADSTS900561: The endpoint only accepts POST requests. Received a GET request.

Hallo und willkommen bei justAnswer!

Ich bin Matthias und kümmere mich um Ihre Anfrage. Bitte beachten Sie: Bei justanswer arbeiten nur unabhängige Experten.

-------------------------

Zu Ihrer Frage:

In welcher Software möchten Sie sich denn anmelden?

-------------------------

Wichtiger Hinweis: Sie erhalten gleich vom System ein Angebot für einen Remote-Service bzw. ein Telefonat. Dieses Angebot kommt leider automatisch vom System und macht in diesem Fall erstmal keinen Sinn. Daher bitte NICHT ANNEHMEN!

In welcher Software möchten Sie sich denn anmelden?

Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Ich arbeite mit Microsoft 365 Business Standard

Und in welchem Programm möchten Sie sich anmelden?

Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Haben Sie versucht mich mit Mobilnummer: +49(###) ###-####anzurufen?

Nein. Ich kann gerade nicht telefonieren. Könnten Sie mir einen Screenshot der Fehlermeldung zusenden, hier im Chat?

Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Hier der gerade erstellte Screenshot: wie kann ich Screenshot einfügen?

Über die Büroklammer im Textfenster können Sie einen Anhang senden.

Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
jetzt müssten Sie was sehen.

Okay, jetzt sehe ichs. bei Office Business Standard bekommen Sie ja normalerweise eine Microsoft-Domäne im Sinne von IHRNAME.onmicrosoft.com und müssen sich damit einloggen.

Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Ich schließe jetzt das Programm

In Ordnung! 

Die Gebühr für den Service bzw. das Telefonat wird natürlich erstattet, wenn wir es nicht durchführen!

IT-Matthias und 2 weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.