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IT-Matthias
IT-Matthias, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5364
Erfahrung:  Administrator / Softwareentwickler
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IT-Matthias ist jetzt online.

Ich habe ein Gmail Konto seit 12 Jahren. Ich kenne die Email

Kundenfrage

Ich habe ein Gmail Konto seit 12 Jahren. Ich kenne die Email Adresse und auch mein PIN , aber bei der doppelten Bestätigung möchte google noch die Bestätigungspin- altes Handy . Gibt es nicht mehr
Fachassistent(in): Welches Betriebssystem verwendet Ihr Gerät?
Fragesteller(in): ich habe ein APLLE OS X10.10
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): NEIN ....
Gepostet: vor 13 Tagen.
Kategorie: Computer
IT-Matthias
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 13 Tagen.

Hallo und willkommen bei justAnswer!

Ich bin Matthias und kümmere mich um Ihre Anfrage. Bitte beachten Sie: Bei justanswer arbeiten nur unabhängige Experten.

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Zu Ihrer Frage:

Wenn Sie Ihr Handy verloren haben oder keinen Zugriff mehr haben, nutzen Sie bitte dieses Formular: https://support.google.com/accounts/troubleshooter/2402620 und wählen Sie dann "Bei mir tritt ein Problem bei der Bestätigung in zwei Schritten auf."

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Wichtiger Hinweis: Sie erhalten gleich vom System ein Angebot für einen Remote-Service bzw. ein Telefonat. Dieses Angebot kommt leider automatisch vom System und macht in diesem Fall erstmal keinen Sinn. Daher bitte NICHT ANNEHMEN!

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Kunde: hat geantwortet vor 13 Tagen.
Bei der Konto Wiederherstellung sendet er mir bei der weiteren Option den Pin an mein Google konto was geschlossen ist ???
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 13 Tagen.

Dann haben Sie hier leider eine alte Email-Adresse hinterlegt.

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Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 11 Tagen.

Wenn Sie hier noch Unterstützung benötigen, antworten Sie mir gerne kostenfrei im im Chat!

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Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 7 Tagen.

Wenn Sie alle gewünschten Informationen erhalten haben, würde ich mich über eine 5-Sterne-Bewertung oben rechts auf der Seite freuen.

Sollten Sie noch Rückfragen haben, antworten Sie mir gerne kostenfrei im Chat BEVOR Sie eine endgültige Bewertung vornehmen!

Vielen Dank ***** ***** Grüße

Matthias

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