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IT-Matthias
IT-Matthias, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 10046
Erfahrung:  Administrator / Softwareentwickler
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IT-Matthias ist jetzt online.

Ich habe eine Hp Drucker ENVY 4500 er druckt einige Sachen

Diese Antwort wurde bewertet:

Ich habe eine Hp Drucker ENVY 4500 er druckt einige Sachen aber keine Emails oder Scanner für die Post
Fachassistent(in): Können Sie eine Fehlermeldung auf dem Drucker sehen?
Fragesteller(in): nein
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): nein

Hallo und willkommen bei justAnswer!

Ich bin Matthias und kümmere mich um Ihre Anfrage. Bitte beachten Sie: Bei justanswer arbeiten nur unabhängige Experten.

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Zu Ihrer Frage:

Welches Betriebssystem nutzen Sie und aus welchen Programmen heraus möchten Sie denn drucken? Funktioniert das Scannen?

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Wichtiger Hinweis: Sie erhalten gleich vom System ein Angebot für einen Remote-Service bzw. ein Telefonat. Dieses Angebot kommt leider automatisch vom System und macht in diesem Fall erstmal keinen Sinn. Daher bitte NICHT ANNEHMEN!

Kunde: hat geantwortet vor 10 Monaten.
Ich kann scannen und drucken ,es kommt aber nur ein weißes Blatt raus

Welches Betriebssystem nutzen Sie?

Kunde: hat geantwortet vor 10 Monaten.
Ich hab nicht so viel Ahnung von Technik

Nutzen Sie Windows? Einen Mac?

Zumindest das Betriebssystem müsste wissen, sonst ist keine Remote-Sitzung möglich, tut mir leid.

IT-Matthias und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.