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IT-Matthias
IT-Matthias, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2951
Erfahrung:  Administrator / Softwareentwickler
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IT-Matthias ist jetzt online.

Wie kann man mir helfen bei Microsoft outlook es muss das

Diese Antwort wurde bewertet:

wie kann man mir helfen bei Microsoft outlook es muss das profil überprüft oder neu eingerichtet werden also das man sich auf meinen computer schaltet geht das
Fachassistent(in): Welches Betriebssystem verwendet Ihr Gerät?
Fragesteller(in): windows 10
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): ich erhalte keine email

Hallo und willkommen bei justAnswer!

Ich bin Matthias und kümmere mich um Ihre Anfrage. Bitte beachten Sie: Bei justanswer arbeiten nur unabhängige Experten.

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Zu Ihrer Frage:

Welche Version von Outlook nutzen Sie denn?

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Wichtiger Hinweis: Sie erhalten gleich vom System ein Angebot für einen Remote-Service bzw. ein Telefonat. Dieses Angebot kommt leider automatisch vom System und macht in diesem Fall erstmal keinen Sinn. Daher bitte NICHT ANNEHMEN!

IT-Matthias und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
ich möchte dass Sie sich auf meinen PC schalten

Bitte laden Sie sich die Software "TeamViewer QuickSupport" hier herunter:

https://www.teamviewer.com/de/info/quicksupport/

Geben Sie mir dann die angezeigte ID und das Passwort, dann verbinde ich mich.

Bitte mich dann die Maus steuern lassen :)

Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
ich komme nicht weiter da ich kein englisch kann

Die Seite ist doch auf Deutsch... Sie müssen nur das Programm herunterladen und starten

Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.

Und das Passwort?

Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
r3ffcnjy

Stimmen die Daten noch?

Das Passwort scheint falsch zu sein

Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
habe das nur

Nochmal überprüfen bitte

Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
859 141 464 reffcnjy
Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
sorry r3ffcnjy

Das scheint nicht klappen. Wir machen es anders. Geben Sie mir bitte 30-45 minuten, da ich gleich noch ein Telefonat habe!

Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
habe nochmals Team V geöffnet iwkcy8z1

Ich habe die Verbindung wieder beendet, da Outlook normal gestartet ist.

Allerdings sollten Sie sich bitte dringend eine aktuelle Office-Version besorgen. Outlook 2010 ist 12 Jahre alt. Das kann auf Dauer nicht gut gehen.

Der einfachste und sicherste Weg ist, über Microsoft das Paket Microsoft 365 zu kaufen (in der Single-Variante für 69€ im Jahr). Damit können Sie sämtliche Office-Produkte mit Ihrem Microsoft-Konto aktivieren und Office auf bis zu 5 Geräten verwenden. Das soll keine Werbung sein, aber es ist die einfachste und sicherste Lösung, denn bei anderen Lizenzen, vor allem wenn sie nicht von Microsoft direkt verkauft wurden, treten immer wieder Aktivierungsprobleme auf, die viel Zeit und Nerven kosten.

Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
alsomkann man es kurzfristig nicht reparieren

Als ich es gerade gestartet habe hat es normal funktioniert.

Ich würde ihnen wirklich Office 365 empfehlen. Das lässt sich ja kurzfristig über account.live.com bzw. office.com erwerben :)

Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
es geht doch um das e-mail Programm microsoft outlook 10

Ja. Das ist ja bei Office dabei.