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IT-Matthias
IT-Matthias, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 10000
Erfahrung:  Administrator / Softwareentwickler
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IT-Matthias ist jetzt online.

Guten Morgen, letzte Antwort nicht gefunden, Fragen:

Diese Antwort wurde bewertet:

Guten Morgen, letzte Antwort nicht gefunden, Fragen:
Notebook, E-Mails nicht zu öffnen, mailen nicht möglich
Ist Thunderbird wirklich notwendig, nur dieses Notebook
wird gebraucht. Wenn nicht bitte streichen. Danke

Hallo und willkommen bei justAnswer!

Ich bin Matthias und kümmere mich um Ihre Anfrage. Bitte beachten Sie: Bei justanswer arbeiten nur unabhängige Experten.

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Zu Ihrer Frage:

Grundsätzlich müssen Sie Thunderbird nicht nutzen, es ist "nur" ein Programm zum Emails empfangen und senden. Natürlich können Sie auch entsprechende Alternativen nutzen oder gänzlich auf email-Software verzichten und die Emails direkt auf der Website Ihres Mailanbieters senden/empfangen.

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Wichtiger Hinweis: Sie erhalten gleich vom System ein Angebot für einen Remote-Service bzw. ein Telefonat. Dieses Angebot kommt leider automatisch vom System und macht in diesem Fall erstmal keinen Sinn. Daher bitte NICHT ANNEHMEN!

Was genau erwarten Sie sich von einer Remote-Assistenz?

IT-Matthias und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.

Ich kann mich gerne aufschalten, aber muss natürlich wissen was Sie erwarten.

Kunde: hat geantwortet vor 10 Monaten.

**** Tel. ****

Bitte antworten Sie doch erst auf meine Rückfragen Herr Erd.

Kunde: hat geantwortet vor 10 Monaten.

****

Sie müssen bitte meine Antworten lesen!

Kunde: hat geantwortet vor 10 Monaten.
Wo finde ich die Antworten?

Hier in der Unterhaltung, einfach nach oben scrollen.

Kunde: hat geantwortet vor 10 Monaten.
34;. Anfrage: Wo finde ich Ihre Antwort?

Ich hatte gefragt: Was genau erwarten Sie sich von der Remote-Sitzung, die Sie gebucht haben? Was soll ich auf Ihrem PC tun/einstellen?

Kunde: hat geantwortet vor 10 Monaten.
das Aufmachen der Emails Frage beantworten, ob neuer Thunderbird unbedingt notwendig ist

Wie gesagt: 

Grundsätzlich müssen Sie Thunderbird nicht nutzen, es ist "nur" ein Programm zum Emails empfangen und senden. Natürlich können Sie auch entsprechende Alternativen nutzen oder gänzlich auf email-Software verzichten und die Emails direkt auf der Website Ihres Mailanbieters senden/empfangen.

Kunde: hat geantwortet vor 10 Monaten.
Dass Sie mir erklären, ob ich die Blockierung der Emails verursacht habe und wenn, wie Danke

Was haben Sie denn gemacht? Thunderbird aktualisiert? Wie gesagt ich kann mich gerne aufschalten und mir das Problem auf Ihrem Rechner ansehen.

Kunde: hat geantwortet vor 10 Monaten.
Dass Sie mir erklären, ob ich die Blockierung der Emails verursacht habe und wenn ja, wie - und ist Thunderbird neu unbedingt notwendig, es wird nur mit diesem Notebook gearbeitet.

Was genau die Emails blockiert kann ich aus der Ferne nicht sagen. Und Nein, sie müssen Thunderbird nicht nutzen, das steht aber bereits in meiner ursprünglichen Antwort.

Was genau haben Sie denn gemacht, BEVOR die Emails nicht mehr fukntionierten?

Kunde: hat geantwortet vor 10 Monaten.
Ich weiß es nicht, das ist eben mein Problem - und meine Frage nach dem neuen Thunderbird-Programm? Danke

Sie sollten grundsätzlich die aktuelle Version nutzen, da dort auch Sicherheitsprobleme behoben werden.