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IT-Matthias
IT-Matthias, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 10175
Erfahrung:  Administrator / Softwareentwickler
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IT-Matthias ist jetzt online.

Hallo möchte von meinem Handy Fotos auf den Laptop laden -

Kundenfrage

Hallo möchte von meinem Handy Fotos auf den Laptop laden - gelingt mir nicht - sind Unterlagen für die Bank - lädt nicht hoch - warum
Fachassistent(in): Wie alt ist Ihr Handy? Seit wann haben Sie Probleme mit Ihrem Handy?
Fragesteller(in): Eigentlich erst seit dem ich im Dezember ein Austauschgerät bekommen habe
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Nein - ist aber sehr wichtig das ich diese Informationen so schnell als möglich wieder übermitteln kann Bin um es genau zu sagen nicht so affin mit meinen 73 Jahren- wenn sie mir helfen können dann bitte schritt für schritt so erklären das auch ich das verstehe - danke
Gepostet: vor 11 Monaten.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 11 Monaten.

Hallo und willkommen bei justAnswer!

Ich bin Matthias und kümmere mich um Ihre Anfrage. Bitte beachten Sie: Bei justanswer arbeiten nur unabhängige Experten.

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Zu Ihrer Frage:

Ich versuche gerne zu helfen, aber mir fehlen zwei entscheidende Angaben:

Was für ein Handy?

Was für ein Betriebssystem auf den Laptop?

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Wichtiger Hinweis: Sie erhalten gleich vom System ein Angebot für einen Remote-Service bzw. ein Telefonat. Dieses Angebot kommt leider automatisch vom System und macht in diesem Fall erstmal keinen Sinn. Daher bitte NICHT ANNEHMEN!

Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 11 Monaten.

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Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 10 Monaten.

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