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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 8028
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Habe bei meinen Microsoft Book gestern den Bildschirm

Kundenfrage

Habe bei meinen Microsoft Book gestern den Bildschirm entfernt und heute morgen wieder drauf gesetzt. Jetzt klappt die Tastatur nicht mehr, kann nur über den bildschirmmarbeiten.
Fachassistent(in): Welches Betriebssystem verwendet Ihr Gerät?
Fragesteller(in): Windows 11
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Nein
Gepostet: vor 11 Monaten.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 11 Monaten.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einem Hersteller unabhängigen Dienst.

.

Schalten Sie das Gerät aus und entfernen den Monitor

Kontrollieren Sie die Anschlüsse auf Staub und Sonstige verunreinigungen und reinigen sie diese gegebenfall

Verbinden Sie den Monitor erneut und starten danach das Gerät erneut über die Power Taste

.

Klappt es nun?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 11 Monaten.

Falls es nicht klappen sollte und der Monitor weiterhin nicht erkannt wird, wenden Sie sich bitte an den Microsoft Support -->> https://support.microsoft.com/contactus

Könnte sich auch um ein Hardware Problem handeln

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 11 Monaten.

Guten Tag,

ihre Anfrage ist noch Offen?

Benötigen Sie noch eine Hilfe zu ihrer Anfrage ......