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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 8023
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Guten Tag und ein gesundes Neues Jahr. Mein Canon MG3650 hat

Diese Antwort wurde bewertet:

Guten Tag und ein gesundes Neues Jahr. Mein Canon MG3650 hat Fehlermeldung 3 x blinken = Papierstau, Ausgabefach offen u.s.w.
Fachassistent(in): Ist dies das erste Mal, dass diese Fehlermeldung angezeigt wird?
Fragesteller(in): ja, trifft aber alles nicht zu, kann Sensor am Ausgabefach defekt sein?
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): nein

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einem Hersteller unabhängigen Dienst.

.

Wen ein Sensor defekt ist, hilft ein Ratschlag von mir nichts, dann müssen sie sich direkt an den Canon Support wenden (sofern noch Garantie vorhanden ist) damit man dort den Sensor tauscht.

https://www.canon.de/support/consumer_products/contact_support/

.

Was sie selbst machen könnten, wäre im Inneren eine manuelle Kontrolle mit der zuhilfenahme einen Leuchtkörpers zu machen (Papierfetzen, Büroklammern und ähnliches).

Reinigung durchführen mit einen nicht benötigten Tuch und etwas Glasreiniger besprüht.

Danke für die Info

Guten Tag,

ihre Anfrage ist noch Offen und bisher gab es keine Reaktion von ihrer Seite?

Noch interessiert

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Kunde: hat geantwortet vor 11 Monaten.
Vielen Dank ***** *****ündlicher Inspektion keine Fremdteile gefunden. Also doch Neukauf oder Reparatur. Ein erfolgreiches Jahr

Reparatur nur bei Garantie sinnvoll!

Kommt sonst zu Teuer (mehr als 2 neue Geräte)!