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Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 45
45451533
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Passwort kindl vergessen Fachassistent(in): Wann haben Sie

Kundenfrage

passwort kindl vergessen
Fachassistent(in): Wann haben Sie das Passwort das letzte Mal geändert? Haben Sie versucht, Ihr Passwort mit Sicherheitsfragen zurückzusetzen?
Fragesteller(in): vor 2 monaten habe nicht versucht zurueckzusetzen '?
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): nein neues passwort?
Gepostet: vor 7 Tagen.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 7 Tagen.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Gerne bin ich Ihnen bei Ihrem Problem behilflich. Wenn es sich um einen Kindle-Paperwhite handelt, und Sie Ihr Gerätepasswort (nicht das Amazon-Passwort) vergessen haben, dann setzen Sie das Gerät bitte wie folgt auf Werkseinstellung zurück, um das Passwort zu löschen:

Geben Sie im Eingabefeld bei der Passwortabfrage die Ziffernfolge 111222777 ein und tippen Sie auf OK.

Durch das Zurücksetzen auf Werkseinstellung werden alle Kindle-Inhalte und somit auch das Gerätepasswort gelöscht.

Keine Sorge, alle Ihre gekauften Inhalte sind in Ihrer Amazon-Cloud gespeichert. Nachdem Sie das Gerät zurückgesetzt haben können Sie Ihre gekauften Bücher kostenlos wieder aus der Cloud herunterladen, nachdem Sie den Kindle wieder mit Ihrem WLAN verbunden haben.

Ich hoffe, dass ich Ihnen mit dieser Information weiterhelfen konnte und stehe Ihnen für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Wenn etwas unklar sein sollte, so verwenden Sie bitte einfach das kostenfreie Textfeld unterhalb meiner Antwort. Sollte ich zu dieser Zeit gerade einen anderen Kunden beraten, dann werde ich Ihnen antworten sobald ich Ihre Nachricht gelesen habe.

Wenn Sie bereits alle Informationen erhalten und keine Rückfrage mehr an mich haben sollten, dann würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Beratung sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennt, dass Ihre Frage von mir beantwortet wurde. Klicken Sie dazu einfach ganz oben auf die entsprechende Anzahl an Sternen und dann den Button "Bewerten" daneben.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Tagen.

Ihre Frage ist noch geöffnet. Ich hoffe, ich konnte Ihnen weiterhelfen. Falls Sie noch eine Rückfrage dazu an mich haben stehe ich Ihnen natürlich sehr gerne zur Verfügung. In dem unten stehenden Textfeld können Sie mir jederzeit kostenlos antworten.

Wenn keine Rückfrage mehr offen sein sollte, vergessen Sie bitte nicht die Frage noch durch eine positive Bewertung meiner Antwort abzuschließen (4-5 Sterne). Mit dem Button "Bewerten" ganz oben können Sie diese sehr schnell vornehmen, damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage beantwortet ist. Vielen Dank.

Experte:  daniela-mod hat geantwortet vor 2 Tag.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
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Vielen Dank.