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IT-Matthias
IT-Matthias, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 764
Erfahrung:  Administrator / Softwareentwickler
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IT-Matthias ist jetzt online.

Hallo Bei mir ist am tv 23" der anntennenn Stecker raus. Was

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo Bei mir ist am tv 23" der anntennenn Stecker raus. Was kann ich da tun?
Fachassistent(in): Wie alt ist Ihr Fernseher? Was ist das genaue Modell Ihres Fernsehgeräts?
Fragesteller(in): Toshiba 24WTA3C64DA
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Den TV haben wir seit 18.08.2021

Hallo! Was genau meinen Sie mit "raus"? Quasi herausgerissen? Dann bleibt nur die Möglichkeit, einen neuen Anschluss anzulöten. Problem ist, dass der Fernseher relativ schlecht zu öffnen ist und man im Zweifel mehr kaputt macht, als zu reparieren. Ich würde hier empfehlen, Kontakt mit dem Verkäufer aufzunehmen (Sie sind ja noch innerhalb der ersten 6 Monate) und dann einen Garantiefall zu beantragen. Dann kommt entweder ein Monteur zu Ihnen oder das Gerät wird eingeschickt bzw. ausgetauscht.

Da das Gerät noch recht neuwertig ist, würde ich von einer Selbstreparatur abraten, da dann auch ggf. die Garantie erlischt!

Kunde: hat geantwortet vor 13 Tagen.
Vielen lieben Dank

Gerne!

Wenn meine Antwort hilfreich war, würde ich mich über eine 5-Sterne-Bewertung oben auf der Seite freuen :-)

Sollten Sie noch Rückfragen haben, antworten Sie mir gerne kostenfrei im Chat!

Vielen Dank ***** ***** Grüße

Matthias

Kunde: hat geantwortet vor 13 Tagen.
Mein Mann hat leider schon dr tv geöffnet. Kann man die plantine auswechseln

Okay. Die Platine können Sie mit etwas handwerklichem Geschick natürlich tauschen. https://www.ersatzteile-24.com/TOSHIBA/TV.html

IT-Matthias und 2 weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 13 Tagen.
Wo bekomme ich eine neue zu kaufen.