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Paul Eigenthaler
Paul Eigenthaler, Dipl.-Inform.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 288
Erfahrung:  Computer
108529457
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Paul Eigenthaler ist jetzt online.

Bei momente 24,komme ich nicht weiter,weil ich eine andere

Kundenfrage

bei momente 24,komme ich nicht weiter,weil ich eine andere E-Mail eingeben soll.Ich habe aber nur diese eine.könnte man das passwort und die e-mail eingabe noch mal löschen.Danke
Fachassistent(in): Wann haben Sie das Passwort das letzte Mal geändert? Haben Sie versucht, Ihr Passwort mit Sicherheitsfragen zurückzusetzen?
Fragesteller(in): ja
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): ich würde mich gerne noch mal neu anmelden
Gepostet: vor 14 Tagen.
Kategorie: Computer
Experte:  Paul Eigenthaler hat geantwortet vor 14 Tagen.

Sehr geehrte Fragestellerin, sehr geehrter Fragesteller,

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Anfrage an JustAnswer gewandt haben, ich möchte versuchen Ihnen zu weiterzuhelfen.

Experte:  Paul Eigenthaler hat geantwortet vor 14 Tagen.

Sie können Ihr Passwort auf momente24 zurücksetzen und ändern. Dazu klicken Sie auf den Passwort vergessen Knopf.

Experte:  Paul Eigenthaler hat geantwortet vor 14 Tagen.

Wenn Sie ein komplett neues Konto erstellen möchten dann müssen Sie eine neue email adresse verwenden. Die aktuelle email Adresse die Sie benutzt haben Jann nicht entfernt werden. Bzw. nur wenn Sie sich einloggen und Ihr Konto löschen.

Experte:  Paul Eigenthaler hat geantwortet vor 14 Tagen.

Sie können sich ohne Probleme eine neue email adresse bei gmail erstellen lassen.

Experte:  Paul Eigenthaler hat geantwortet vor 14 Tagen.

Falls ich Ihnen weiterhelfen konnte würde ich mich sehr über eine positive Bewertung freuen (mind. 3 Sterne oben) da ich nur so meine Arbeit bei Justanswer fortführen kann. Ohne eine positive Bewertung wird mir der von Ihnen bezahlte Betrag nicht anerkannt.

Falls das Problem weiterhin besteht stehe ich Ihnen natürlich gerne weiterhin zur Verfügung.

Für alle Zahlungsangelegenheiten zu Ihrer Anfrage wenden Sie sich bitte direkt an Justanswer da ich darauf als unabhängiger Experte keinerlei Einfluss habe.