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IT-Matthias
IT-Matthias, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 202
Erfahrung:  Administrator / Softwareentwickler
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IT-Matthias ist jetzt online.

Ich habe mein Passwort der Datensicherung android

Kundenfrage

Ich habe mein Passwort der Datensicherung android one-back-up vergessen. Wie finde ich es wieder oder gebe ein neues ein ?
Fachassistent(in): Wann haben Sie Ihr Betriebssystem zuletzt aktualisiert?
Fragesteller(in): heute um 7.57
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): nein, aber kosten will ich wissen
Gepostet: vor 9 Tagen.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 9 Tagen.

Hallo und willkommen bei justAnswer!

Ich bin Matthias und kümmere mich um Ihre Anfrage. Bitte beachten Sie: Bei justanswer arbeiten nur unabhängige Experten.

BITTE KAUFEN SIE KEINE REMOTE-UNTERTÜTZUNG, wenn diese nicht explizit gewünscht ist!
Das Angebot erhalten Sie vom System, ich habe hierauf leider keinen Einfluss.

Geben Sie mir ein paar Minuten, ich lese mich kurz in das Problem ein :)

Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 9 Tagen.

Hallo. Normalerweise ist das One-Backup an den jeweiligen Google-Account geknüpft und auch über dessen Passwort erreichbar!

Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 8 Tagen.

Konnten Sie Ihr Backup wieder öffnen?

Kunde: hat geantwortet vor 8 Tagen.
Nein
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 8 Tagen.
Okay. Wie möchten Sie denn auf das Backup zugreifen? Per Handy?
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 8 Tagen.
Haben Sie ein Passwort bei der Sicherung eingegeben?
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 7 Tagen.

Wenn meine Antwort hilfreich war, würde ich mich über eine 5-Sterne-Bewertung

oben auf der Seite freuen :-)

Vielen Dank ***** ***** Grüße

Matthias