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IT-Matthias
IT-Matthias, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 307
Erfahrung:  Administrator / Softwareentwickler
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IT-Matthias ist jetzt online.

Ich kann mit dem hp drucker nicht merh scannen

Diese Antwort wurde bewertet:

ich kann mit dem hp drucker nicht merh scannen
Fachassistent(in): Können Sie eine Fehlermeldung auf dem Drucker sehen?
Fragesteller(in): nein
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): fehler auf dem mac, wenn mann versucht zu scannen lautet:sie haben ncht die nötigen zugangrechte um HP scanner 3 zu öffnen

Hallo und Willkommen bei justanswer.

Ich bin Matthias und kümmere mich um Ihre Anfrage. Bitte geben Sie mir ein paar Minuten, während ich nach einer Lösung suche :)

Hat das Scannen vorher funktiioniert?

Kunde: hat geantwortet vor 21 Tagen.
ja

Okay. Bitte erstmal KEINE Remoteunterstützung kaufen!

IT-Matthias und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.

Wenn Sie ihre Telefonnummer eingeben, können wir auch parallel telefonieren.

Kunde: hat geantwortet vor 21 Tagen.
015208987819

Okay, geben Sie mir 5 Minuten, dann melde ich mich!

Bitte in der Zwischenzeit das Programm herunterladen :)

Wenn meine Antwort hilfreich war, würde ich mich über eine 5-Sterne-Bewertung am oberen Rand des Chatfensters freuen.

Vielen Dank ***** ***** Grüße
Matthias