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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 24601
Erfahrung:  Windows
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Mein Name ist Werner Köhler und ich war vor Jahren bereits

Kundenfrage

Mein Name ist Werner Köhler und ich war vor Jahren bereits Kunde bei ihnen würde dies gerne wieder . Bin im Moment für 30 Tage noch an Bitdefender gebunden .Im Moment sieht es so aus meine Festplatte C ist Rappelvoll und ich weiß nicht woher kannst nichts runterladen da sofort Meldung kommt . Meine Frage ist kann man dieses Problem lösen ?
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Papierkorb geleert und alte Sachen gelöscht ich aber nicht was auf der C Festplatte löschen kann ohne Schaden anzurichten da ich kein Experte bin .
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Würde es gerne von jemanden überprüfen lassen der Ahnung von der Materie hat .Ich vermute einen virus
Gepostet: vor 9 Monaten.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Monaten.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterzuhelfen.

Was für ein Betriebssystem läuft denn auf dem Rechner?

Wie groß ist die eingebaute Festplatte?

Mit dem kostenlosen Programm TreeSize können Sie sich anzeigen lassen wie viel Speicherplatz welche Programme auf Ihrem PC belegen:

https://www.chip.de/downloads/TreeSize-Free_13001595.html

Generell gibt es folgende Optionen:

1. Sie löschen Programme, die Sie nicht mehr verwenden über Start > Einstellungen > Apps

2. Die löschen persönliche Dateien wie Fotos, Videos und Dokumente die Sie nicht mehr benötigen

3. Sie schließen eine externe Festplatte an und verschieben persönliche Dateien dorthin

4. Sie kaufen sich eine größere interne Festplatte, clonen die Daten der alten auf die neue Festplatte und ersetzen die alte durch die neue.

Geringfügigen Speicherplatz können Sie auch freibekommen, indem Sie beispielsweise den Cache Ihres Browsers leeren oder temporäre Dateien über CCleaner löschen.

In dem Textfeld unten können Sie mir jederzeit kostenfrei antworten.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Monaten.

In dem Textfeld hier unten im Chat können Sie mir übrigens jederzeit kostenfrei antworten.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Monaten.

Leider habe ich bislang keine Rückmeldung mehr von Ihnen erhalten. Ich hoffe daher, dass ich Ihnen bereits weiterhelfen konnte. Andernfalls antworten Sie mir bitte in dem unten stehenden Textfeld.

Wenn Sie keine Rückfrage mehr zu diesem Thema an mich haben sollten, würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurde. Klicken Sie dazu einfach ganz oben auf die entsprechende Anzahl an Sternen und dann den Button "Bewerten" daneben.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 8 Monaten.

Ihre Frage ist noch geöffnet. Ich hoffe, ich konnte Ihnen weiterhelfen. Falls Sie noch eine Rückfrage dazu an mich haben stehe ich Ihnen natürlich sehr gerne zur Verfügung. In dem unten stehenden Textfeld können Sie mir jederzeit kostenlos antworten.

Wenn keine Rückfrage mehr offen sein sollte, vergessen Sie bitte nicht die Frage noch durch eine positive Bewertung meiner Antwort abzuschließen (4-5 Sterne). Mit dem Button "Bewerten" ganz oben können Sie diese sehr schnell vornehmen, damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage beantwortet ist. Vielen Dank.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 8 Monaten.

Leider ist Ihre Frage noch immer nicht abgeschlossen. Gibt es Probleme bei der Bewertung?

Bitte geben Sie mir doch eine Rückmeldung in dem Textfeld unter meiner Antwort wie ich Ihnen in dieser Sache noch weiterhelfen kann, oder nehmen Sie abschließend eine positive Bewertung meiner Antwort mit dem Button "Bewerten" ganz oben an der Frage vor, damit Ihre Frage zu Ende geführt werden kann.

Vielen Dank.