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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 24532
Erfahrung:  Windows
31581453
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Ich habe über den opera browser outlook.live.com/people/0/

Diese Antwort wurde bewertet:

ich habe über den opera browser outlook.live.com/people/0/ herunterladen . Ich empfange einwandfrei mails und kann auch versenden. Leider kann ich
Fachassistent(in): Welches Betriebssystem verwendet Ihr Gerät?
Fragesteller(in): windows8_os
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): ich kann keine Kontakte eingeben. Eine Kontaktliste konnte erstellt werden

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterzuhelfen.

Um einen neuen Kontakt zu erstellen klicken Sie ganz links auf "Personen" und dann etwas rechts daneben auf den blauen Button "Neuer Kontakt" > "Neuer Kontakt". Jetzt öffnet sich ein Fenster, in dem Sie die Kontaktdaten eingeben können. Um den Kontakt zu speichern, klicken Sie unten auf "Erstellen".

Tronic und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.

Für die Remote Assistenz müssen Sie ein kleines Fernwartungsprogramm auf dem betreffendem Computer starten, damit ich mich auf Ihren PC aufschalten kann.

Bitte klicken Sie dazu auf den folgenden Link:

http://www.justanswer.de/remotedesktop/join.aspx?Session=411a1985-94f6-4794-bcc6-d7ca46e570ae

Klicken Sie dort auf "Ich stimme zu" um die Nutzungsbedingungen zu akzeptieren. Daraufhin wird Ihnen die Datei "Elsinore.ScreenConnect.Client.exe" zum Download angeboten.

Speichern Sie das Programm auf Ihren PC und starten Sie es nach dem Download. Die Verbindung zu mir wird dann automatisch hergestellt.

Sobald ich mit Ihrem Rechner verbunden bin, melde ich mich mit einem kurzen "Hallo" in einem Textfenster, dass rechts oben auf Ihren Bildschirm erscheint. Sie können mir in diesem Textfenster auch wieder antworten.

Das Fernwartungsprogramm funktioniert nur unter Windows und muss auf dem betroffenen Rechner von Ihnen gestartet werden! Bitte versuchen Sie nicht es auf einem Smartphone oder einem Mac zu starten.